Затвори рекламата

Apple предлага допълнителна услуга, наречена AppleCare+ за своите продукти. На практика това е допълнителна гаранция, благодарение на която имате право на някои по-изгодни ремонти в оторизирани сервизи на Apple. За съжаление тази услуга не се предлага у нас, така че трябва да се задоволим със стандартната 24-месечна гаранция, която тук е дадена от закона. Следователно възниква един доста интересен въпрос. Липсата на AppleCare+ въобще проблем ли е или би била полезна и в нашия регион.

Какво покрива AppleCare+

За да стигнем до същината на въпроса, първо ще трябва да хвърлим малко светлина върху това какво всъщност покрива AppleCare+. В сравнение с нас, добре познатата гаранция предлага няколко интересни предимства и покрива, например, ситуации, в които удавите своя iPhone. По-конкретно, той дава на производителите на ябълки правото на сервизна поддръжка навсякъде по света при оторизирани дилъри и сервизи, безплатен транспорт в случай на иск, ремонт и подмяна на аксесоари (като захранващ адаптер, кабел и други), безплатна смяна на батерията, когато капацитетът му пада под 80%, покритие за два случая на случайна повреда (например падане на земята) срещу такса за обслужване от 29 евро за повреден дисплей в рамките на ЕС и 99 евро за други щети, приоритет (XNUMX/XNUMX) достъп до експерти на Apple, експертна помощ с iPhone, отстраняване на проблеми с iOS, iCloud и други или за професионална помощ в случай на въпроси, които може да са свързани с родни приложения (FaceTime, Mail, Calendar, iMessage и други).

Така че на пръв поглед е ясно, че AppleCare+ предлага много повече опции от нашата законова гаранция. Работи малко по-различно и основно решава хардуерни повреди. Например, ако вашата дънна платка се повреди през споменатите две години, продавачът трябва да реши проблема вместо вас. В същото време, докато с AppleCare+ можете да занесете устройството на практика до всеки оторизиран търговец или оторизиран сервизен център, с нашата гаранция трябва да посетите мястото, където сте закупили устройството с касовата бележка. Следователно гаранцията не покрива нещастни инциденти. Ако например вашият iPhone падне на земята и екранът му се счупи, вие просто не ходите, защото сами сте си причинили този проблем.

AppleCare

Имаме ли нужда от AppleCare+?

AppleCare+ може да бъде полезен, главно защото покрива много повече области. Но това се отразява и в цената му – например за телефоните на Apple тя варира от $129 до $199 или от приблизително 2700 CZK до 4200 CZK. От друга страна, срещу тази сума потребителят получава един вид увереност, че няма да бъде оставен сам да се оправя при различни проблеми. Услугата може да бъде договорена при закупуване на ново устройство или най-късно до 60 дни от покупката, като потребителите на Apple могат да постигнат това по няколко начина. Разбира се, най-лесният начин е да посетите Apple Store или да решите всичко онлайн. За съжаление, имаме лош късмет (засега). Как възприемате липсата на AppleCare+? Бихте ли го приветствали в нашия регион или бихте минали без него?

.