Затвори рекламата

Дълги очакван приложение Пощенска кутия е достъпен за изтегляне от App Store от 7 февруари. След изтеглянето обаче, вместо имейл клиент, ще получите обратно броене и ще чакате на опашка доста дълго време.

Основната причина, поради която пощенската кутия е достъпна само след "опашката", е обяснена от разработчиците на техния blogu. Техният софтуер зависи от сървъри, така че огромен приток на потребители на iOS вероятно ще завърши с катастрофа и повреда на услугата. Въпреки че това е много вероятен сценарий, това не променя факта, че просто не изпробвате приложението, след като го изтеглите. Трябва да се присъедините към виртуална опашка и да изчакате, докато дойде вашият ред. Първи дошъл, пръв обслужен имейл. Наистина ли е загриженост за функционалността на услугата или просто изискан маркетинг?

Въпреки че хората не обичат да чакат на опашки, те все още предпочитат да чакат дълго време, вместо да пропуснат следващото „уау приложение“, което всички искат.

И това е, което повечето хора следват, понякога дори неумишлено. Мислиш, че това е умно. Докато не разберете, че това е просто маркетингов трик - да създадете възможно най-много шум около приложението, докато всички знаят какво е "пощенската кутия". И всеки ще го иска, защото не всеки може да го има - все още. Потребителите с по-малък брой на опашката ще се хвалят в социалните мрежи и така Mailbox ще влезе в подсъзнанието на другите.

Със сигурност е страхотна идея да изриташ потребителя, но не мисля, че е честно спрямо него. Може да спорите, че приложението е безплатно. Разработчиците обаче наскоро казаха, че допълнителни разширени функции ще бъдат платени с течение на времето. Така че не можем да им отречем факта, че те умело започват да създават голям набор от потенциални клиенти.

Както и да е, вместо развълнувано очакване, в крайна сметка това доведе до голяма вълна от негативни реакции. И аз се присъединявам към тях. В момента, когато изтеглите приложението, вие се "изкачвате" в опашка, където повече от 600 XNUMX души ще бъдат пред вас. И повярвайте ми, броят им намалява много, много бавно. Въпреки че приложението е безплатно, трови те от първото пускане. И понякога това дори не се случва, потребителите често пишат в Twitter, че са изтрили приложението веднага след като са опитали опашката.

И не съм единственият, възмутен от действията на разработчиците:

Мартин Жуфанек, @zufanek:
  • Tweet: „Изчакайте x-седмици, докато дойде вашият ред, за да могат да използват приложението Mailbox за изтегляне на поща от gmail? Завъртам очи като Хурвинек."
мигтейлър, @instantaylor:
  • Tweet: „Както всичко останало в Сан Франциско… Предполагам, че съм на дълга опашка за @mailbox.“
  • [„Както с всичко останало в Сан Франциско… Предполагам, че съм на дяволски дълга опашка пред @mailbox.“]
Мускул, @Станозавър:
  • Tweet: "Така че #Mailbox е първото приложение, което все още не съм използвал и вече съм инсталирал актуализация. При тази скорост единствената функция, която ще използвам, ще бъде ИЗТРИВАНЕ"

И когато попитах, не стана много по-добре:

Отказ на разговор

И как се сравнява Mailbox (вляво) с клиента Sparrow в друг App Store? (Автор: Федерико Витиччи)

Много по-добро решение би била затворена бета версия, последвана от платена версия. Или всяка друга опция, наистина, освен тази, която вбесява иначе харчещите потребители на iOS.

Вярвам, че най-вероятно сървърите няма да могат да издържат на огромния наплив от любопитни потребители. Но също така не вярвам, че е просто така и че зад всичко това не стои умен маркетинг от разработчиците на Mailbox. Вероятно ще разберем доколко ще е успешно след няколко дни, по-скоро седмици. Лично аз просто се надявам подобна тенденция в предлагането на iOS приложения да не се наложи.

.