Затвори рекламата

FaceTime е родна услуга на Apple, чиито приложения са налични не само на iPhone, но и на Mac, например. Подобно на много други собствени приложения на Apple, FaceTime също работи в по-голямата част от случаите без никакви проблеми. Понякога обаче може да срещнете проблеми с влизането във FaceTim на Mac. Какво да направите, ако не можете да влезете във FaceTim на Mac?

FaceTime е приложение, което можете да използвате за гласови и видео разговори с други потребители. За да го използвате, трябва да влезете в услугата, като използвате вашия Apple ID - тогава можете да започнете видео разговор или да получите видео разговор от някой друг, когото познавате. FaceTime е относително сигурно приложение за лична и работна комуникация на устройства от екосистемата на Apple като iPhone, iPad, MacBook, iMac и други. Рядко има бъгове и проблеми, но не е напълно без проблеми. Един от най-честите проблеми е невъзможността да влезете във FaceTim. Какво да правим в такъв случай?

Проверете наличността на услугата

Понякога може да се случи FaceTime просто да има прекъсване. Можете да проверите за възможни прекъсвания на услугата от Apple на съответния уебсайт https://www.apple.com/support/systemstatus/ – ако видите жълта или червена точка до FaceTime, това означава, че услугата изпитва проблеми в момента.

Изключете, включете, рестартирайте...

Може би във всяка статия, в която разглеждаме проблеми с услугите, приложенията или продуктите на Apple, не можем да не споменем доброто старо „опитахте ли да го изключите и включите“. Това често е изненадващо ефективно решение. Затова опитайте да щракнете с десния бутон върху иконата FaceTim в Dock в долната част на екрана на вашия Mac. В появилото се меню щракнете върху Край. Можете също така да опитате принудително излизане, като щракнете върху в горния ляв ъгъл на екрана Меню на Apple -> Принудително излизане. В списъка с приложения щракнете върху FaceTime, в долната част щракнете върху Принудително прекратяванеи опитайте да стартирате FaceTime отново. Можете също да щракнете върху лентата в горната част на екрана FaceTime -> Настройки. Кликнете върху раздела общ и в горната част на прозореца, вдясно от вашия Apple ID, щракнете върху Излез от профила си. След това опитайте да влезете отново.

Изчистете DNS кеша

Повреден локален системен DNS кеш може да попречи на успешната комуникация със сървърите на FaceTime. Тук ще намерите инструкции как да изчистите DNS кеша, така че системата macOS да възстанови всичко необходимо и по този начин да разреши евентуалния проблем с влизането. От Spotlight или чрез Finder стартирайте терминал. Въведете командата в терминала sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSReply и натиснете Enter. Въведете паролата за вашия Mac акаунт.

Автоматичен час и дата

Системната дата и час оказват значително влияние върху вашата интернет връзка и други данни. Ако случайно сте задавали датата и часа ръчно на вашия Mac, опитайте да превключите към автоматична дата и час. В горния ляв ъгъл на екрана щракнете върху Меню на Apple -> Системни настройки. Отляво щракнете върху Общи -> Дата и часи след това активирайте елемента в горната част на прозореца Автоматично задаване на дата и час.

.