Ако купувате първия си MacBook, вие навлизате в нов свят. Това често е придружено от много въпроси и притеснения. Това са относително скъпи устройства, така че трябва да очаквате известна добавена стойност. И така, какво получавате, като си купите Macbook в нашия MacBook магазин а не на рекламни сървъри, където бихте могли да го вземете с няколкостотин по-евтино?
12 месеца гаранция
В момента на покупка всеки продавач ще бъде любезен, любезен, отзивчив към вас и нищо няма да е пречка за него. Но само докато не купите въпросното нещо. Едва когато има проблем със закупената стока, ще се разкрие истинският характер на продавача. Това правило важи за всички продавачи във всички индустрии. Тъй като сме наясно с този факт, ние приемаме рекламациите много сериозно и имаме надстандартен подход към тях.
Това е крайъгълният камък на нашия бизнес. Собственикът на компанията, г-н Dvořák, е директно на Ваше разположение седем дни в седмицата и 12 часа на ден, който обработва жалбите лично. Ако имате проблеми, свържете се с него на +420 739 570 709 или имейл info@macbookarna.cz . Ние ще разрешим всички ваши заявки бързо. Всичко може да се договаря.
Лично предаване
В големи градове като Прага/Острава/Оломоуц/Братислава/Бърно (и околностите) MacBook ще ви бъде предаден директно от служител MacBookarny.cz. Той ще се срещне с Вас на предварително уговорено място и час. Ще имате възможност да разгледате MacBook и ще получите отговор на всички възможни въпроси. Ако харесате MacBook, той ще ви даде фактура и след плащане ще вземете MacBook. Ако нещо не ви харесва, отхвърляте MacBook и нищо не се случва. Така че не купувате заек в чувал.
14-дневна гаранция за връщане
Повечето клиенти преминават към MacBook, защото са купили iPhone и тъй като са доволни, решават да преминат и от Windows към MacBook. Въпреки това може да се случи, че iOS или избраният MacBook няма да ви подхожда или може да не сте доволни от визуалното състояние на MacBook. Каквато и да е вашата причина, ние напълно спазваме формулата „без причина“. Не искаме да принуждаваме никого да има устройство, от което не е доволен.
Следователно можете да ни върнете MacBook по всяко време през този период без никакво обяснение. С удоволствие ще заменим вашия MacBook с друг или ще ви върнем парите веднага. Това важи и ако сте закупили стоките в клон. Така че няма от какво да се притеснявате.
Безплатен транспорт
Заглавието вероятно казва всичко тук. Независимо дали чрез лична доставка, чешка поща или PPL, ние винаги ще доставим вашия MacBook напълно безплатно в Чешката република и Словакия. Цената на MacBook, която виждате в Eshop е крайна. Единственото изключение е куриерът ČD - това е експресен вид транспорт - следователно клиентът го плаща сам.
Покупка на изплащане
Както споменахме по-горе, MacBook могат да бъдат по-скъпи от компютрите с Windows поради тяхното качество. И то въпреки факта, че се използват. Благодарение на компанията Homecredit имаме изключение по договаряне, така че можем да Ви предложим и използвани стоки на изплащане. Не е нужно да доказвате доход до 30 000 и всичко може да се реши от комфорта на вашия дом чрез компютър. Благодарение на това вече почти всеки може да си позволи MacBook.
Нова оригинална батерия от нас за всеки MacBook на промоционална цена от 999 CZK
При употребяваните лаптопи, особено по-старите, батерията може вече да е изтощена и капацитетът й да е недостатъчен. MacBook са проектирани предимно като преносими устройства, така че би било жалко да ги превърнете в устройство, което зависи от електрически контакт. Ето защо можете да закупите от нас напълно нова, оригинална батерия за всеки MacBook само за 999 CZK. Устройството ще издържи толкова дълго, колкото и когато е било ново и не е нужно да се ограничавате по никакъв начин.
Доставка дори до няколко часа
Не обичате да чакате? За нетърпеливите има куриерска служба ČD. Благодарение на тази услуга е възможно да достави MacBook до повечето големи градове в Чешката република в рамките на няколко часа след поръчката. Трябва само да го вземете от вашата гара, след като бъдете уведомени от Чешките железници.
Следгаранционен сервиз
Ние ще се погрижим за вашия MacBook не само по време на 12-месечния гаранционен период, но и след изтичането му. Имаме както частни техници (един от тях дори е официален техник на iStyle), така и си сътрудничим с редица външни компании. Следователно, ако един сервиз не може да отстрани дефекта, ще се свържем с друг. Благодарение на сътрудничеството на едро, нашия собствен източник на резервни части и нашия собствен марж от 0%, ние можем да организираме всеки ремонт на MacBook, закупен от нас, на възможно най-добрата цена. Доволният клиент е най-важното нещо за нас.
Работно време
Вярваме в нашия проект и обичаме работата си. Ето защо можете да се свържете с нас от понеделник до неделя от 8:00 до 20:00 ч. както във физическия магазин в Бърно, така и чрез онлайн чат, мобилен номер 603 189 556 или имейл info@macbookarna.cz. Можете да се свържете с нас и на нашата FB страница (тук обаче времето за отговор може да е по-дълго). Да бъдем в контакт с вас, да реагираме бързо и своевременно на вашите желания и въпроси, това е основата за един информиран – т.е. доволен клиент.
Магазин за камъни
Винаги е най-добре да можете да видите стоките или да знаете къде да отидете, за да хвърлите петарда в случай на неуспешна жалба :-) Физикалният магазин е точно в къщата, в която живеем, така че винаги знаете къде да ни намери.
Инсталиране на Windows, Office и Antivirus напълно безплатно
За нас е ясно, че сме разсмели много от вас с това предимство. Windows към MacBook? Но отговорът е: ДА, така е. За съжаление истината остава, че все още има програми, които не могат да се изпълняват под Mac. Може би вече сте закупили лицензи за много скъпи програми и не искате да ги купувате отново на вашия Mac. Така че това е много популярна услуга. Следователно ние ще инсталираме не само Windows на вашия MacBook, но и Office и антивирусна програма напълно безплатно. Всичко в 30-дневна пробна версия. Просто попълнете серийните номера и това е всичко. Когато включите Macbook, вие просто избирате коя система да стартира. Така че можете да имате най-доброто от двата свята.
Превъзходен подход
Всеки и навсякъде казва това и така тази стойност, която всъщност е безплатна, просто не бъдете мързеливи, се превърна в клише. Затова е безполезно да се пише за това, трябва да се преживее. Едно дело струва 1000 думи.
Някой има ли опит с този продавач? Опитът ми да купя не мина, обещаха, обещаха и след месец чакане нищо не купих, казаха, че някой си е загубил компютъра...
Купих Macbook Pro 13" преди месеци и съм доволен :-)
Решихме в MacForum -> http://macforum.cz/viewtopic.php?f=20&t=14001&p=117089&hilit=macbookarna#p117089
Благодаря ви, това потвърждава това, което чух другаде и донякъде съответства на поведението, което съм преживял. Всичко може да се случи, но е безсмислено да обещаваш върхове и падения и след това да влачиш клиента за носа месец.
Ами не знам, описанието на услугата е хубаво, но не мисля така с батерията... Оригиналната батерия означава, че е от Apple и ще изкара 8 години... Мога не вярвам, че продават такава батерия за 999 CZK... Не случайно това е парче китай с класически шест месеца живот и голям шанс за "надуване"...? :-)
Някой да пробва :)
Купих Air преди повече от година. Напълно доволен както от продукта, така и особено от самия MacBook. Сега ще сменям батерията и въпреки че 999 kc не ми важи, получих много солидна оферта с ремонт като техен клиент. Определено се препоръчва за мен
Е, прочетох го, прочетох и дискусията в macforum и като редактор бих свалил тази реклама - според написаното там определено не е топ услуга и по-скоро мирише на измама на потребителите.
ако искате пъзели, направени от разтопени или по друг начин унищожени парчета, Macbookarna е идеален. Нека анонимните Радек и Михал продължават да пишат оди за себе си
Трябва да се отбележи, че тук сме поне двама. Написах, че няма да уведомя редакторите за рекламата на магазина за Macbook.
Недостатъкът на промо статиите е, че ако една компания направи грешка, публичният сектор веднага ще я удари силно :-D Мисля, че това е най-добрият маркетингов провал от началото на годината досега :-D
Така че трябва да опиша страхотно изживяване... Зарядното за моя MacBook отиде в неделя, дойдох там днес, изчаках около 10 минути за смяната част по част и си тръгнах напълно доволен. Давам такъв със звездичка (ябълка)....