Затвори рекламата

Хардуерно нулиране

Една от възможностите за разрешаване (не само) на грешка 4013 е хардуерното нулиране на iPhone. Ако все още не сте опитали, можете да опитате тази стъпка. На iPhone с Face ID задръжте и отпуснете бутона за увеличаване на звука, след което повторете същото с бутона за намаляване на звука. Накрая задръжте натиснат бутона за захранване, докато логото на Apple се появи на дисплея на iPhone. За iPhone с бутон Home, задръжте бутона Home заедно с бутона Power, докато логото на Apple се появи на дисплея на iPhone.

Изтриване на паметта

Дори привидно неразрешима грешка като тази може да има изненадващо лесно решение в някои случаи. Преди да предприемете по-радикални стъпки, опитайте просто да почистите хранилището на вашия iPhone. Защо? Ако хранилището на вашия iPhone е безнадеждно пълно, това също може да повлияе на работата и функционирането на вашия смартфон. Така че се насочете към Настройки -> Общи -> Съхранение на iPhone и проверете кои елементи заемат най-много място в хранилището ви. Можете също да опитате да изтриете системните данни.

Възстановете чрез iTunes/Finder

Можете също да опитате да свържете вашия iPhone с кабел към вашия компютър с Windows или Mac. Ако имате компютър с iTunes, изберете вашия iPhone в iTunes и започнете възстановяването. На Mac стартирайте Finder, намерете името на вашия iPhone в страничната лента на Finder и след това щракнете върху Restore iPhone в главния прозорец на Finder. След това следвайте инструкциите на екрана.

DFU режим

Друг вариант е да поставите iPhone в така наречения DFU режим и след това да го възстановите. Свържете вашия iPhone към вашия компютър, след това задръжте и отпуснете бутона за увеличаване на звука. Повторете същото с бутона за намаляване на звука, след което задръжте бутона за захранване, докато екранът на iPhone потъмнее. След около пет секунди отпуснете бутона отново. След това следвайте инструкциите на екрана и започнете да възстановявате вашето устройство чрез iTunes или Finder, подобно на предишната стъпка.

Поддръжка на Apple

Ако нито една от горните стъпки не работи, можете да опитате да се свържете с поддръжката на Apple. Подгответе възможно най-много информация за вашия iPhone, в идеалния случай включително IMEI и серийния номер. Поддръжката на Apple е достъпна за вас, например на телефонен номер 800 700 527, други опции за контакт можете да намерите на Официалният уебсайт за поддръжка на Apple.

.