Михал Ждански Имайки предвид еволюцията на мобилния пазар през последните тримесечия, изглежда, че смартфоните, сегмент, който продължава да преживява глобален бум, наваксват дотам, където пазарът на компютри е достигнал. Смартфоните започват да се превръщат в стока и докато високият клас е сравнително стабилен с малък дял от общия пай, средният и долният клас започват да се сливат и настъпва надпревара към дъното.
Тази тенденция се усеща най-много от Samsung, чиито продажби и печалби са спаднали през последните три тримесечия. Корейският производител на електроника в момента води битки на два фронта – в премиум високия клас се бори с Apple, докато в ниските класове, откъдето идва по-голямата част от оборота на компанията, се бори с китайски производители, които натискат цената и по-ниски. И спира да се справя добре и на двата фронта.
Доминацията на Apple в сегмента от висок клас се посочва от последните данни на аналитичната фирма ABI research. Тя каза в последния си доклад, че iPhone, по-специално 16GB iPhone 5s, все още е най-продаваният телефон в света, докато телефоните на Samsung, Galaxy S3 и S4, завършиха на второ място, следвани от iPhone 4S на пето място. В допълнение, китайският Xiaomi, който в момента е най-хищният производител на китайския пазар, който постепенно възнамерява да се разшири извън Китай, си проправи път в топ 20 на класацията.
Именно Китай трябваше да бъде мястото на следващия голям растеж на Samsung и корейската компания инвестира милиарди долари в канали за дистрибуция и промоция, но вместо очаквания растеж, Samsung започва да губи пазара от конкурентите си Xiaomi, Huawei и Lenovo. Китайските производители вече успяха да издигнат продуктите си до степен да са напълно конкурентни на предложението на Samsung и то на значително по-ниска цена. Освен това, благодарение на статуса си сред китайските клиенти, Xiaomi не трябва да инвестира толкова много в промоция и разпространение, колкото корейска компания.
[do action=”quote”]Тъй като устройствата се превръщат в стока, истинската разлика в крайна сметка е цената.[/do]
Samsung е изправен пред същия проблем на пазара на смартфони като производителите на персонални компютри извън Apple. Тъй като те не притежават платформата, те нямат много средства да се разграничат от конкуренцията по отношение на софтуера и тъй като устройствата се превръщат в стока, истинската разлика в крайна сметка е цената. И повечето клиенти слушат това. Единствената възможност за производителите на телефони е да „отвлекат“ Android и да изградят своя собствена екосистема от приложения и услуги, както направи Amazon. Но повечето производители нямат ресурсите и таланта за подобно диференциране. Или просто не могат да направят добър софтуер.
За разлика от тях Apple, като производител на устройства, също притежава платформата, така че може да предложи на клиентите достатъчно различно и атрактивно решение. Ненапразно той носи повече от половината от печалбите в целия PC сегмент, въпреки че делът му сред операционните системи е само между седем и осем процента. Същата ситуация продължава и при мобилните телефони. Apple има миноритарен дял от около 15 процента с iOS, но въпреки това на него се падат 65 процента от печалбите от цялата индустрия благодарение на своята важна позиция във високия клас
Samsung успя да се наложи във високия сегмент благодарение на няколко фактора - достъпност при повечето оператори, създаване на пазар за телефони с по-голям екран и като цяло по-добро желязо спрямо други производители на хардуер. Третият фактор, както споменах по-горе, вече бавно изчезна, тъй като конкуренцията, особено китайската, може да предложи подобен мощен хардуер на по-ниска цена, освен това разликата между нисък и висок клас като цяло се изтрива . Apple също значително разшири наличността на своя телефон, последно с най-големия оператор в света, China Mobile, и най-големия японски оператор NTT DoCoMo, така че друг фактор, който играеше в полза на Samsung, също изчезва.
И накрая, повечето производители вече преминават към сегмента на телефоните с голям екран, дори Apple ще представи нов iPhone с екран от 4,7 инча. По този начин Samsung може много бързо да загуби мястото си на доходоносния пазар от висок клас, тъй като за същата цена на флагмана, iPhone ще бъде по-добър избор за средния клиент, дори ако той иска по-голям дисплей, потребителите, които предпочитат Android, ще вероятно ще потърсят по-евтини алтернативи. Samsung ще има само няколко възможности - или ще се бори с цената в надпревара за дъното, или ще се опита да прокара собствената си платформа Tizen, където има възможност да се разграничи по отношение на софтуера, но отново ще започне на зелено поле, освен това вероятно без поддръжката на някои ключови услуги и каталог на приложения.
Развитието и комодитизацията на мобилния пазар показва колко незначителен може да бъде пазарният дял на операционната система. Въпреки че Android е най-разпространената мобилна операционна система в света, нейният успех може да не отразява непременно успеха на производителите. Истината е, че Google няма нужда от техния успех, защото не печели от продажбата на лицензи, а от монетизацията на потребителите. Цялата мобилна ситуация е описана перфектно от Бен Томпсън, който заявява, че със смартфоните наистина е като с компютрите: „Най-големи печалби има производителят на хардуер със собствена операционна система. Тогава всички останали могат да се изядат живи в полза на своя софтуерен майстор.
Добра статия, благодаря за нея.
Трябва да се съглася, добре написано
За Samsung е трудно да създаде екосистема на Tizen, защото вече е отложено
Отлично резюме, не може да се каже по-добре.