Според последното проучване цикълът на смяна на устройството непрекъснато се удължава. Докато не толкова отдавна сменяхме своя iPhone почти всяка година, сега сме в състояние да издържим до три пъти с един модел.
Отговорност за доклада носи американската аналитична фирма Strategy Analytics. Средното време за смяна на устройството непрекъснато се увеличава. В момента държим нашите iPhone средно над 18 месеца, а собствениците на конкурентни Samsung за 16 месеца и половина.
Времето за следваща покупка непрекъснато се удължава. Повечето потребители не планират да купуват нов смартфон за повече от три години, някои дори говорят за поне три или повече години.
От друга страна клиентите все още не са свикнали с високите цени. Само 7% от анкетираните планират да купят телефон, по-скъп от $1, което включва повечето iPhone. Сред потребителите има общо мнение, че иновационният цикъл се е забавил и че смартфоните вече не носят нищо революционно.
По този начин операторите и продавачите са изправени пред намаляващи продажби и следователно печалби. Напротив, производителите се опитват да бутнат цената много и залагат на модели с цена от 1 долара и повече, където все още имат добър марж.
Спасение за производителите под формата на 5G
Много клиенти също чакат поддръжка за 5G мрежи, което може да бъде следващият крайъгълен камък в ерата на смартфоните. Мобилните мрежи от пето поколение трябва да донесат още по-бърз и по-стабилен интернет. Често това е една от причините те все още да не са заменили текущото си устройство с ново.
Apple и Samsung царуват върховно в лоялността на клиентите. Повече от 70% от потребителите на тези марки ще закупят отново смартфон от същия производител. Напротив, LG и Motorola се движат под 50%, така че техните потребители отиват при конкуренцията в един от двата случая.
Докато камерата е най-важната характеристика за младите клиенти и след това за жените, наличието на приложения за управление на времето също е важно за мъжете и жените в трудоспособна възраст.
Apple също страда от удължен цикъл на подмяна. За едно нещо той го бори с цена, но напоследък се насочва повече и към услугите. Те в крайна сметка ще донесат най-много приходи в дългосрочен план.
Източник: 9to5Mac
Напротив, странно ми е, че хората днес приемат за даденост да сменят мобилния си телефон всеки път, когато излезе нова версия. Накратко не мога да се сетя
Имам iPhone 5S повече от 5 години и половина. И няма да дам повече от 1000 евро за нов iPhone. Предпочитам да премина към android.
Вярно е, че сменях 6 за X след 3 години, преди това всяка година. Промяната вече не е толкова много, колкото шофиране. И Apple има промяна в дизайна с по-ясно изразени след 3 години. По-съществени промени предстоят през следващата година. Ако не искам да се отърва от слугата и нямам нужда от dualsim, вероятно няма да се променя тази година