Затвори рекламата

Миналата есен, когато развълнувани фенове на Apple разопаковаха своите новозакупени iPhone и iPad в магазините, те намериха ново приложение директно от Apple вместо Google Maps. Но това, което може би не са намерили, е пътят към дома. Качеството на картите по това време никак не беше главозамайващо и изглеждаше, че Google все пак ще има надмощие. Година по-късно обаче всичко е различно и 85% от потребителите в САЩ предпочитат картите на Apple.

Първият iPhone вече използва приложението за карти с данни от Google. Когато го представи на WWDC 2007, дори самият Стив Джобс се похвали с него (след което намери най-близкия Starbucks на картата и нещо като уволнен). С пристигането на iOS 6, обаче, старите карти трябваше да бъдат премахнати безкомпромисно. Според Apple това се дължи на факта, че Google не иска да разреши използването на гласова навигация, което беше доста често срещана функция на Android по това време. Освен това медиите спекулираха, че Apple ще трябва да плати за използването на картографски данни.

Споразумението за сътрудничество между двете компании беше към края си и есента на 2012 г. беше идеалният момент да ударите масата и да представите собствено решение. Въпреки че това беше управлявано под ръководството на ръководителя на отдела за iOS, Скот Форстал, беше - особено от гледна точка на PR - напълно катастрофално.

Най-сериозните проблеми бяха редица грешки в документите, липсващи интересни точки или лошо търсене. Щетите върху репутацията на Apple бяха толкова големи, че самият изпълнителен директор Тим Кук трябваше да се извини за новите карти. Скот Форстал отказа да поеме съотговорност за ситуацията, така че "малкият Стив Джобс" трябваше да се справи с любимата си компания кажи довиждане. Междувременно редица клиенти посегнаха към нова версия на карти от Google, която рекламният гигант набързо разработи и пусна, този път редовно в App Store.

Може би затова никой не очакваше тогава, че година след този провал картите на Apple ще бъдат толкова популярни. Проучване на американската аналитична компания comScore от днес обаче показва точно обратното. В Съединените щати то се използва от почти шест пъти повече хора от конкурентното приложение на Google.

През септември тази година общо 35 милиона потребители са използвали вградените карти на своя iPhone, докато алтернативата от Google изчисление "Гардиън" само 6,3 милиона. От тях една трета се състои от хора, използващи стара версия на iOS (защото не могат или не искат да актуализират устройството си).

Ако погледнем сравнението с предходната година, Google загуби цели 23 милиона потребители в случая с картите. Това означава, с други думи, че Apple успя да заличи шестмесечното стремително нарастване на клиентите, което неговият конкурент преживя миналата година. От първоначалния връх от 80 милиона потребители на Google Maps на iOS и Android, след година остават 58,7 милиона души.

Такъв голям спад със сигурност ще се усети в бизнеса на рекламната компания. Както казва анализаторът Бен Ууд от лондонския офис на CCS Insight: „Google загуби достъп до много, много важен канал за данни в Северна Америка.“ Заедно с голяма част от клиентите на платформата iOS, той също дойде с възможността за насочване на реклама към тях, използвайки тяхното местоположение и препродаване на тази информация на трети страни. В същото време рекламната дейност представлява 96% от приходите на Google.

Докладът на comScore взема предвид само американския пазар, така че не е ясно как изглежда ситуацията в Европа. Там картите на Apple са с по-ниско качество, отколкото в чужбина, главно поради по-малкото разпространение на услуги като напр. Yelp!, който Apple използва като ресурс за определяне на точки на интерес. В Чешката република е практически невъзможно да се намери нещо друго освен основна географска информация в картите по подразбиране, така че местната статистика със сигурност ще се различава от американската.

Въпреки това не можем да кажем, че картите не са важни за Apple. Въпреки че може би пренебрегват по-малките европейски пазари, те все още се опитват постепенно да подобрят приложението си. Те потвърждават това между другото придобиване различни компании, които се занимават с картографски материали или може би обработват данни за трафика.

С прекратяването на използването на Google Maps, производителят на iPhone вече не е зависим от своя конкурент (както в случая с хардуерните компоненти от Samsung), той успя да забави растежа си и също така да избегне плащането на високи такси. Решението да създаде собствено картографско решение в крайна сметка беше щастливо за Apple, въпреки че може да не изглежда така на нас тук, в Централна Европа.

Източник: ComScore"Гардиън"
.