Дан Пражак Измина повече от година, откакто в Съединените щати се обсъжда така нареченият закон за право на ремонт. Това се отнася, както вече подсказва името, правата на потребителите върху възможността за ремонт на електронни устройства. Законът по същество се бори срещу монополното положение на специализираните и оторизирани сервизи на отделни марки. Според законопроекта подробна информация за услугите, процедурите и инструментите трябва да бъдат достъпни за всички. Този закон вече е приет под някаква форма в 17 американски щата, включително Калифорния вчера.
Може да бъде те интересуват
Дейвид Ханак Целта на закона е да принуди производителите на електроника да публикуват сервизни операции и процедури, така че да не е необходимо да посещават избрани сертифицирани работни места за ремонт. Следователно "правото на ремонт" трябва да има всеки сервиз или всяко лице, което реши да направи това. Въпреки че може да изглежда, че този въпрос не ни засяга, вярно е точно обратното. Ако този закон влезе в сила в по-голям брой щати в САЩ, това ще означава по-голямо разширяване на информацията за обслужването на устройства, които преди са били предмет само на избрани сервизни точки, които не са споделяли своите процедури с никого.
Може да бъде те интересуват
Друго предимство може да бъде, че собствениците на определени устройства (като продукти на Apple) няма да бъдат принудени да търсят само сертифицирана сервизна мрежа в случай на ремонт. В момента работи с продуктите на Apple по такъв начин, че ако потребителят не иска да загуби гаранцията на своето устройство, всички сервизни операции трябва да се извършват от сертифициран сервиз. Това ще спре да се прилага във връзка с този закон. Благодарение на силно контролираната среда на сертифицирани услуги има и определени фиксирани цени за отделните операции. Пускането трябва да накара пазарните механизми като конкуренцията да започнат да работят отново, което в крайна сметка трябва да е от полза за клиента.
Може да бъде те интересуват
Патрик Сивек Големите производители логично се борят срещу подобни закони, но що се отнася до САЩ, те губят битката тук. Както бе споменато по-горе, законът вече е в сила под някаква форма в седемнадесет щата и този брой трябва да се увеличи. През следващите месеци и години ще видим дали подобни тенденции ще достигнат и до нас. Предложеният подход има своите безспорни предимства, както и някои недостатъци, свързани с него (например по отношение на нивото на квалификация на отделните услуги). Как да коригирате проблема или търсите ли сертифицирани услуги? Доволни ли сте от текущото състояние или се дразните, че не можете да поправите вашия iPhone сами или в сервиз близо до вас, без да загубите гаранцията?
Източник: MacRumors
Това трябва да се реши от ЕС и GDPR!