Берач на ябълки През март ще бъде издаден чешки превод на книгата Джони Айв – геният зад най-добрите продукти ябълка, който описва живота на икона на дизайна и дългогодишен служител на Apple. Jablíčkář вече е достъпен за вас в сътрудничество с издателството Blue Vision предлага първия изключителен поглед под капака на предстоящата книга – глава, озаглавена „Джони спасява“…
Джони спасява
Първата основна задача на Джони в Apple беше да проектира второто поколение Newton MessagePad. Първият Newton дори още не беше на пазара, но дизайнерският екип вече го мразеше. Поради натоварения производствен график, първият модел имаше сериозни недостатъци, които ръководителите на Apple, както и дизайнерите, искаха да коригират.
Дори преди Newton да излезе на пазара, Apple разкри, че планираният капак, който трябваше да защити крехкия стъклен дисплей, не позволява място за разширителни карти, които трябваше да се плъзгат в слота в горната част на устройството. Дизайнерският екип имаше за задача бързо да разработи преносим пакет, включващ обикновен кожен калъф, който се приплъзваше, и така устройството излезе на пазара. Освен това високоговорителят на Newton беше на грешното място. Това беше опора за длани, така че когато потребителят държеше устройството, то покриваше високоговорителя.
Хардуерните инженери искаха второто поколение Newton (с кодово име "Lindy") да има малко по-голям екран за по-лесно разпознаване на ръкопис. Тъй като писалката беше прикрепена неудобно отстрани, елемент, който Нютон значително разшири оптически, те искаха новата версия да бъде значително по-тънка. Оригиналът изглеждаше като тухла, така че се побираше само в по-големи джобове на сако или сако.
Джони работи по проекта Linda между ноември 1992 г. и януари 1993 г. За да се ориентира в проекта, той започна със своята дизайнерска „история“ – тоест той се запита: Каква е историята на този продукт? Newton беше толкова нов, гъвкав и различен от другите продукти, че формулирането на основната му цел не беше лесно. Той се трансформира в различен инструмент в зависимост от това какъв софтуер работи върху него, така че може да бъде бележник или факс машина. Изпълнителният директор Скъли го нарече „PDA“, но за Джони това определение не беше много точно.
„Проблемът с първия Нютон беше, че не беше свързан с ежедневния живот на хората“, казва Джони. „Това не предлагаше метафора, за която потребителите да се хванат.“ Така че той се зае да го поправи.
За повечето хора шапката е просто шапка, но Джони й обърна специално внимание. „Това е първото нещо, което виждате, първото нещо, с което влизате в контакт“, казва Джони. „Трябва да отворите капака, преди да можете да пуснете продукта в експлоатация. Исках това да бъде изключителен момент.”
За да подсили този момент, Jony проектира умен заключващ механизъм с пружинно задвижване. Когато бутнах капачката, тя изскочи. Механизмът използва малка медна пружина, която е внимателно калибрирана, за да има точното количество люлеене.
За да може капакът да остави място за разширителните карти в горната част на устройството, Jony създаде двойна панта, която позволява на капака да заобиколи всички препятствия. Когато капакът се отвори, тя скочи и се премести отзад, където не й пречеше. „Вдигането на капачката нагоре и движението назад беше важно, защото подобно действие не беше специфично за никоя култура“, отбеляза тогава Джони.
„Накланянето на корицата настрани, като например на книга, създаде проблеми, защото хората в Европа и САЩ искаха да отворят отляво, докато хората от Япония искаха да отворят отдясно. За да съобразя всички, реших капачката да се отваря право нагоре.
В следващата фаза Джони насочи вниманието си към "фактора на случайността" - специални нюанси, които могат да придадат на продукта личен и специфичен характер. Нютон разчиташе на така наречения стилус, така че Джони се съсредоточи върху тази писалка, с която знаеше, че потребителите обичат да си играят. Jony реши ограничението на ширината и интегрира писалката в самия MessagePad, като се фокусира върху поставянето на слота за съхранение в горната част. „Настоях корицата да се обърне нагоре и отгоре, точно като тетрадка на стенограф, което всички разбраха и потребителите видяха Линди като тетрадка. Перо, поставено в горната част на мястото, където би била спиралата на подвързията в случай на блок за стенограф, направи правилната асоциация. Това се превърна в основен елемент от продуктовата история.“
Слотът беше твърде къс за писалка в пълен размер, така че Джони създаде писалка, която умело се изплъзваше. Подобно на капачката, писалката се основава на механизъм за изхвърляне, който се активира, когато потребителят натисне горната й част. За да му придаде правилната тежест, той направи писалка от месинг.
Всички негови колеги се влюбиха в продукта. „Линди беше ослепителен момент за Джонатан“, казва колегата дизайнер Парси.
За да влошат нещата, Джони имаше изключително кратък срок за изпълнение, придружен от огромен натиск. Първата версия на пионерското преносимо устройство на Apple бе белязана негативно от появата си в анимационния сериал Doonesbury. Карикатуристът Гери Трюдо описва уменията на Нютон за разпознаване на почерк като отчайващи, нанасяйки на устройството удар в колана, от който то никога не се е възстановило. Заради Трюдо първият Newton MessagePad трябваше да бъде заменен възможно най-бързо.
Цялото напрежение падна върху Джони. „Ако осъзнавате какви са загубите на печалба всеки ден, когато изоставате от графика, това ви принуждава да се съсредоточите“, казва той с типично британско преувеличение.
За учудване на колегите си, Джони успя да премине от първоначалния дизайн към първата концепция за пяна за две седмици, по-бърза работа, отколкото някой някога е виждал. Решен да завърши проекта навреме, Джони отиде в Тайван, за да реши производствените проблеми. Той лагерува в хотел близо до завода, където се произвежда Newton. Заедно с хардуерен инженер те решиха проблемите с изскачащия механизъм на писалката в стаята.
Парси си спомня как Джони го е подтикнал да създаде нещо необикновено. „За да създадете най-добрия дизайн, трябва да живеете и да дишате продукта. Нивото, на което Джонатан работеше, се превръщаше в любовна афера. Това беше процес, пълен с вълнение и изтощение. Но ако не сте готови да отдадете всичко на работата, дизайнът никога няма да бъде страхотен.“
Когато това беше готово, колегите на Джони бяха шокирани и изумени както от новия Нютон, така и от Джони, който се присъедини към екипа само няколко месеца по-рано. Изпълнителният директор на Apple Гастон Бастиенс, който отговаряше за Newton, каза на Джони, че ще спечели всяка награда за дизайн. Почти се случи. След пускането на пазара на Linda през 1994 г., Джони получава няколко важни награди в индустрията: Gold Industrial Design Excellence Award, Industrie Forum Design Award, German Design Innovation Award, Best of Category award от ID Design Review и честта да стане част от постоянната колекция на в Музея на модерното изкуство в Сан Франциско.
Едно от нещата, които Рик Инглиш забеляза у Джони, беше отвращението му към цените. Или по-скоро нежелание да се приемат публично тези награди. „В началото на кариерата си Джони Айв каза, че няма да отиде на тези събития“, казва Инглиш. „Това е интересно поведение, което наистина го отличава. За него беше отвратително да се качи на сцената и да приеме наградите.
MessagePad 110 на Jony беше на пазара през март 1994 г., само шест месеца след като оригиналният Newton беше пуснат в продажба. За съжаление, нямаше шанс фактор да спаси Newton, тъй като Apple направи серия от сериозни маркетингови грешки - избута първото устройство на пазара, преди да е готово и бомбастично рекламира неговите възможности. Изправен пред нереалистични очаквания, Newton никога не постига значителен обем на продажбите. И двете поколения Newton също страдаха от проблеми с батерията и лошо разпознаване на ръкописен текст, което Трюдо осмиваше. Дори звездният дизайн на Джони не можа да го спаси.
Фил Грей, бившият му шеф в RWG, си спомня срещата с Джони в Лондон, след като излезе неговият MessagePad 110. „Поглеждайки назад днес, Newton е като тухла. Но по онова време това беше преносимо устройство, което никой преди не е имал“, казва Грей. „Джони беше разочарован, защото въпреки че работи усилено по него, трябваше да направи много компромиси заради техническите компоненти. Впоследствие обаче той получи позиция в Apple, където можеше не само да влияе върху техническия компонент, но и да управлява и контролира тези процеси едновременно."
Следователно MessagePad представлява значителна трансформация в производствената стратегия на Apple. MessagePad 110 беше първият продукт на Apple, който беше изцяло изнесен в Тайван. Apple и преди си е партнирала с японски фирми (Sony за монитори, Canon за принтери), но като цяло е произвеждала продуктите си в свои собствени фабрики. В случая с MessagePad 110 Apple премести Newton в Inventec. „Те свършиха наистина невероятна работа, справиха се наистина добре“, казва Брунър. „В крайна сметка качеството беше наистина високо. Дадох заслугата на Джони за това. Той почти колабира, прекарвайки огромно количество време в Тайван, за да оправи всичко. Беше красиво. Добре свършено. Работи наистина добре. Беше невероятен продукт.“
Това решение накара Apple да разчита на външни изпълнители за създаването на своите продукти. Въпреки това, практиката се оказа противоречива десет години по-късно.
Скоро след като проектът на Линда беше завършен, на Джони му хрумна идеята да опрости дизайна на обемистите CRT монитори на Apple, които може би бяха най-малко секси продуктът на компанията и един от най-скъпите за производство. Поради техния размер и сложност изработката на пластмасовите калъпи за монитори можеше да струва над милион долара — а по това време имаше десетки модели.
За да спести пари, Jony излезе с идея за нов дизайн със сменяеми части, които могат да бъдат адаптирани за няколко размера на монитора. Първоначално корпусите на мониторите се състоят от две части: рамка (предният елемент, в който е разположена предната част на електроннолъчевата тръба) и подобен на джоб корпус, който затваря и защитава гърба на CRT. Джони излезе с идеята да раздели калъфа на четири части: рамката, средната част на джоба и задния джоб от две части. Модулният дизайн позволи както средният, така и задният джоб да останат еднакви за цялата продуктова линия. Само предната рамка е произведена в различни размери, за да побере различни размери на монитора.
Освен че спести пари, новият калъф изглеждаше и по-добре. Неговият модифициран дизайн позволява по-плътно прилягане на различни CRT, което ги прави да изглеждат по-малки и по-естетически приятни. Дизайнът на Jony въведе и няколко нови елемента в дизайнерския език на групата, включително ново решение за отдушник и винт. „Новият подход е по-фин“, казва дизайнерът Барт Андре, който е проектирал калъфите въз основа на дизайна на Джони. Изглеждаше, че работата му може да заинтересува всеки.
Страхотен цитат. С нетърпение чакам книгата.
Благодаря за главата, ясно ми е - нямам търпение :)