Ондрей Холцман Тим Кук, това е човекът, който сега е начело на днешния технологичен гигант – Apple. Той замени основателя на Apple Стив Джобс като главен изпълнителен директор, така че пред него са само най-високите очаквания. Тим Кук със сигурност не е новият Стив Джобс, но Apple все още трябва да е в добри ръце...
Докато Джобс се възхищава на усета и визията си за продукта, Тим Кук е човекът на заден план, без когото компанията не би могла да функционира. Той се грижи за наличностите, бързата доставка на продуктите и възможно най-голямата печалба. Освен това той вече е ръководил Apple за кратко няколко пъти, така че седи на най-високия стол с ценен опит.
Въпреки че акциите на Apple паднаха след обявяването на напускането на Джобс, анализаторът Ерик Блейкър вижда ситуацията много оптимистично за ябълковата компания. „Трябва да мислите за висшето ръководство на Apple като за триумвират“, смята Блийкър, който казва, че липсата на Кук в иновациите и дизайна компенсира в лидерството и операциите. „Кук е мозъкът зад цялата операция, Джонатан Айв се грижи за дизайна и разбира се има Фил Шилър, който се грижи за маркетинга. Кук ще е лидер, но ще разчита много на тези колеги. Те вече няколко пъти опитаха сътрудничество, ще им се получи“, добави Блейкър.
А как изглежда кариерата на новия шеф на Apple?
Тим Кук преди Apple
Кук е роден на 1 ноември 1960 г. в Робъртсдейл, Алабама, в семейство на работник в корабостроителница и домакиня. През 1982 г. той получава бакалавърска степен по индустриално инженерство от Auburn University и напуска да работи за IBM за 12 години. Междувременно обаче той продължава да учи, получавайки MBA от университета Дюк през 1988 г.
В IBM Кук демонстрира своята отдаденост на работата, като веднъж дори доброволно служи по време на Коледа и Нова година, само за да оправи цялата документация. Шефът му в IBM по това време, Ричард Дохърти, каза за Кук, че отношението и поведението му правят удоволствие да се работи с него.
След като напуска IBM през 1994 г., Кук се присъединява към Intelligent Electronics, където работи в отдела за продажби на компютри и в крайна сметка става главен оперативен директор (COO). След това, когато отделът е продаден на Ingram Micro през 1997 г., той работи за Compaq в продължение на половин година. След това, през 1998 г., Стив Джобс го забеляза и го доведе в Apple.
Тим Кук и Apple
Тим Кук започва кариерата си в Apple като старши вицепрезидент за световните операции. Той имаше офис недалеч от Стив Джобс. Той незабавно осигури сътрудничество с външни фабрики, така че Apple повече да не трябва да произвежда свои собствени компоненти. Той въвежда строга дисциплина в управлението на доставките и играе важна роля за възстановяването на цялата компания по това време.
Кук всъщност е сравнително невидим, но изключително способен лидер зад кулисите, управляващ доставката на всички компоненти и комуникиращ с производителите, за да достави навреме и точни части за Mac, iPod, iPhone и iPad, които са в огромно търсене. Така че всичко трябва да бъде насрочено правилно, в противен случай има проблем. Ако не беше Кук, нямаше да се получи.
С течение на времето Кук започва да поема все повече и повече отговорности в Apple, като става ръководител на отдела за продажби, поддръжка на клиенти, от 2004 г. дори оглавява подразделението за Mac, а през 2007 г. заема позицията COO, т.е. на операциите, които заемаше доскоро.
Именно този опит и отговорността, която Кук имаше, може би са изиграли важна роля за това защо в крайна сметка той беше избран да наследи Стив Джобс, но за самия основател на Apple трите периода, през които Кук го представляваше, вероятно бяха решаващи.
Първият път това се случи през 2004 г., когато Кук застана начело на Apple в продължение на два месеца, докато Джобс се възстановяваше от операция на рак на панкреаса. През 2009 г. Кук ръководи непрекъснато растящия колос няколко месеца след чернодробната трансплантация на Джобс, а последният път, когато господинът с характерната водолазка, сини дънки и маратонки поиска медицински отпуск беше тази година. За пореден път Кук получава правомощията да управлява ежедневните операции. Той обаче получи официално титлата главен изпълнителен директор едва вчера.
Но да се върнем към същината на въпроса – през тези три периода Кук натрупа повече от година ценен опит в ръководенето на такава гигантска компания и сега, когато е изправен пред задачата да замени Стив Джобс, той не навлиза в неизвестното и знае на какво може да разчита. В същото време не можеше да си представи този момент преди. Наскоро той каза пред списание Fortune:
„Хайде, замести Стив? Той е незаменим... Хората просто трябва да разберат това. Напълно мога да видя Стив да стои тук на 70-те си години с побеляла коса, когато аз отдавна ще се пенсионирам.“
Тим Кук и публично говорене
За разлика от Стив Джобс, Джони Айв или Скот Форстал, Тим Кук не е толкова известен и публиката не го познава много добре. На ключовите бележки на Apple другите обикновено имаха приоритет, Кук се появяваше редовно само когато обявяваше финансовите резултати. По време на тях, от друга страна, той имаше възможност да сподели собственото си мнение с обществеността. Веднъж го попитаха дали Apple трябва да намали цените, за да направи повече печалби, на което той отговори, че вместо това работата на Apple е да убеди клиентите да плащат повече за значително по-добри продукти. Apple произвежда само продукти, които хората наистина искат и не искат по-ниска цена.
През изминалата година обаче Кук се появи на сцената на основната бележка три пъти, което показва, че Apple иска да покаже повече от него на публиката. Първият път беше при решаването на известния "Antennagate", вторият път той обобщи как се справят Mac компютрите на събитието Back to the Mac през октомври и последният път, когато присъства на обявяването на началото на продажбите на iPhone 4 при оператора Verizon.
Тим Кук и неговата отдаденост на работата
Тим Кук не е новият Стив Джобс, Apple със сигурност няма да води в същия стил като своя основател, въпреки че принципите ще останат същите. Кук и Джобс са напълно различни личности, но имат много сходен възглед за работата си. И двамата са почти обсебени от нея и в същото време са много взискателни, както към себе си, така и към обкръжението си.
Въпреки това, за разлика от Джобс, Кук е тих, срамежлив и спокоен човек, който никога не повишава тон. Въпреки това, той има огромни работни изисквания и работохолик вероятно е правилното описание за него. Говори се, че той започвал работа в пет и половина сутринта и все още се обаждал по телефона в неделя вечер, за да бъде готов за срещите в понеделник.
Заради срамежливостта му не се знае много за живота на 50-годишния Кук извън работата. Въпреки това, за разлика от Джобс, любимият му костюм не е черна водолазка.
