Филип Новотни Дебатът, който беше открит от скандалния случай на НСА, сега се тласка допълнително от актуалната тема за терористичните атаки. Потребителите на мобилни и онлайн услуги могат да се окажат под наблюдението на държавни организации под претекст за разследване, а особено в САЩ няма почти никакви възможности за контрол на подобни интервенции. Тим Кук сега в интервю за британците Телеграф говори за необходимостта от защита на поверителността, независимо дали става дума за държавни агенции или големи компании.
„Никой от нас не трябва да приема, че правителства, частни компании или който и да е друг трябва да имат достъп до цялата ни лична информация“, открива дебата шефът на Apple. Що се отнася до правителствените намеси, от една страна, той признава, че е необходимо да се води усилена борба срещу тероризма, но от друга страна, не е необходимо да се намесва в личния живот на обикновените хора.
„Тероризмът е ужасно нещо и трябва да го спрем. Тези хора не трябва да съществуват, трябва да ги елиминираме“, казва Кук. В същото време обаче добавя, че мониторингът на мобилните и онлайн комуникации е неефективен и засяга непропорционално обикновените потребители на услугите. „Не трябва да се поддаваме на всяване на страх или паника или на хора, които фундаментално не разбират подробностите“, предупреди Кук.
От гледна точка на ръководителя на Apple е важно да се разбере, че е много трудно да се получат данните на терористите, тъй като те често ги криптират. В резултат на това правителствата имат малък шанс да получат тяхната информация, но вместо това само ограничават свободите на невинни хора.
Но опасенията на Кук не се ограничават до правителствените организации. Проблемът със защитата на поверителността съществува и в частната сфера, по-специално при големи компании като Facebook или Google. Тези компании печелят пари, като получават частична информация за своите потребители, събират я и я анализират и след това я продават на рекламодатели.
Според Кук Apple не възнамерява да прибягва до подобни практики. „Имаме много ясен бизнес модел. Правим пари, когато ви продадем iPhone. Това е нашият продукт. Не сте вие“, казва Кук, намеквайки за своите конкуренти. „Ние проектираме нашите продукти, за да запазим възможно най-малко информация за нашите потребители“, добавя той.
Говори се, че Apple ще запази липсата на интерес към личните данни на своите клиенти с бъдещи продукти, например Apple Watch. „Ако искате да запазите здравната си информация поверителна, не е нужно да я споделяте с вашата застрахователна компания. Тези неща не трябва да висят някъде на табло за обяви“, уверява Тим Кук с лъскав Apple Watch на китката си.
Продуктът с вероятно най-голям риск за сигурността е новата платежна система, наречена Apple Pay. Дори и това обаче е проектирано от калифорнийската компания по такъв начин, че да знае възможно най-малко за своите клиенти. „Ако плащате за нещо с телефона си с помощта на Apple Pay, ние не искаме да знаем какво сте купили, колко сте платили за него и къде“, казва Кук.
Apple се интересува само дали сте закупили нов iPhone или часовник, за да използвате платежната услуга, а банката им плаща 0,15 процента от сумата на продажбата от всяка транзакция. Всичко останало е между вас, вашата банка и търговеца. И в тази насока постепенно се затяга сигурността, например с помощта на технологията за токенизиране на данни за плащане, която в момента е също се готви за Европа.
В края на интервюто за Telegraph Тим Кук признава, че доста лесно биха могли да правят пари от данните на своите клиенти. Самият той обаче отговаря, че подобна стъпка би била недалновидна и би подкопала доверието на клиентите в Apple. „Не смятаме, че бихте искали да знаем интимните подробности за вашата работа или лични комуникации. Нямам право да знам такива неща“, казва Кук.
Според него Apple избягва практики, които ще срещнем например при някои доставчици на електронна поща. „Ние не сканираме вашите съобщения и не търсим какво сте написали къде за пътуването си до Хавай, за да можем да ви продадем насочена реклама. Можем ли да печелим пари от това? Разбира се. Но това не е в нашата ценностна система.”
Иска ми се да вярвам... но в днешния гнил свят не е възможно... вижте преди няколко години скандала със събирането на данни къде се намирате и съхранението на тези данни и на сървърите на Apple... . защо изобщо се нуждае от това на Apple? Мисля, че в днешния свят думите и делата се разминават диаметрално... баща ми меко го нарича алибизъм... Американците започват да са по-чувствителни към личните данни и затова си купуват интервю... Знам, че ме разбивате, но Наистина не му вярвам с това продуктово позициониране...