Амая Томан Стив Джобс е участвал силно в изграждането на първия марков магазин на Apple, според тогавашния ръководител на продажбите Рон Джонсън. За целите на планирането компанията беше наела място в склад в централата си на 1 Infinity Loop и тогавашният изпълнителен директор на Apple предостави различни предложения по време на процеса.
„Всеки вторник сутрин имахме среща“, спомня си Джонсън в последния епизод на подкаста Withnout Fail, добавяйки, че не е сигурен дали идеята за Apple Store би била възможна без енергичната намеса на Стив. Той също така спомена, че въпреки че Джобс имаше навика да следва известния академичен четвърт час, той винаги беше идеален в картината.
Цяла седмица отговорният екип работи върху дизайна на магазините, но според Джонсън резултатът е коренно различен. Не беше трудно да се познае отношението на Стив към предложените детайли - екипът трябваше само един поглед към шефа, хванал брадичката си в легендарния жест с ръка, за да разбере кое е допустимо и кое биха предпочели да забравят. Като пример Джонсън посочи височината на бюрата, която през седмицата е спаднала от 91,44 сантиметра на 86,36 сантиметра. Джобс категорично отхвърли тази промяна, защото имаше в предвид оригиналните параметри. В ретроспекция Джонсън особено цени изключителната интуиция на Джобс и усещането за бъдеща реакция на клиентите.
Фото галерия
През първата година Джобс звъни на Джонсън всеки ден в осем вечерта, за да обсъдят текущите планове. Стив също искаше да предаде ясно формулираните си идеи на Джонсън, така че Джонсън да може най-добре да делегира отделни задачи. Но в целия процес имаше и конфликт. Това се случи през януари 2001 г., когато Джонсън внезапно реши да преработи прототипа на магазина. Джобс тълкува решението си като отхвърляне на предишната му работа. „Най-накрая имаме нещо, което искам да построя, а вие искате да го унищожите“, смъмри се Джобс. Но за изненада на Джонсън, изпълнителен директор на Apple по-късно каза на ръководителите, че Джонсън е прав, добавяйки, че ще се върне, когато всичко е готово. По-късно Джобс похвали Джонсън в телефонен разговор за смелостта да излезе с предложение за промяна.
По-късно Джонсън напусна Apple за директорски пост в JC Penney, но остана в компанията до смъртта на Джобс през октомври 2011 г. В момента той служи като главен изпълнителен директор на Enjoy, компания, която създава и разпространява нови технологични продукти.
Източник: Gimlet
