Затвори рекламата

Когато беше на WWDC 2015 миналия юни представяне на новата услуга Apple Music, беше разделена на три части – самата услуга за стрийминг, радио на живо Beats 1 XNUMX/XNUMX и Connect, социална мрежа, свързваща директно артисти с тяхната публика. Самата услуга за стрийминг беше хвалена и критикувана при стартирането, но за Connect не се говореше много. Оттогава ситуацията в това отношение доста се влоши.

Apple Music Connect е индиректен наследник на Ping, първият опит на Apple за социална мрежа, фокусирана върху музиката. Ping, представен през 2010 г. и отменен през 2012 г, имаше за цел да насърчи клиентите на iTunes да следват изпълнители за актуализации за нова музика и концерти и да следват приятели за интересни препоръки за музика.

Connect напълно се отказа от опитите да свърже музикалните фенове един с друг. Вместо това той искаше да предложи място на артистите да споделят песни в процес на работа, концертни или студийни снимки и видеоклипове и други новини и акценти с феновете си в същото приложение, което използват, за да слушат. „iTunes“ на Mac и „Music“ на iOS имаха потенциала да предоставят завършен, жив свят на музика. Дори в момента те имат такъв потенциал, начело с Apple Music Connect, но повече от половин година след старта е малко нисък.

От гледна точка на музикален фен Connect е интересен на пръв поглед. Когато приложението се стартира за първи път, то започва да следва няколко изпълнители, преглежда техните публикации и намира информация за предстоящ албум или концертна линия или открива видеоклип, който не е виждал никъде другаде. Той започва да преглежда музикалната библиотека на устройството си с iOS и докосва „следване“ на изпълнители, които имат профил в Connect.

Но с времето той открива, че много артисти нямат профил в Connect и много други не споделят много тук. Освен това, ако потребителският интерфейс на iPhone изглежда хубав, но доста базов, той ще бъде изненадан неприятно, когато премине към компютъра, където ще види абсолютно същото - една или две тесни чертички в средата на дисплея.

От гледна точка на музикант, Connect също е интересен на пръв поглед. Те създават профил и откриват, че могат да споделят много видове съдържание: готови нови песни, песни в процес на изпълнение, снимки, фрагменти или пълни текстове, видеоклипове зад кулисите. Но скоро забелязва, че споделянето често не е лесно и не е ясно с кого всъщност споделя резултатите от своето творение. За този опит той го счупи Дейв Уискус, член на нюйоркската инди банда Airplane Mode.

Той пише: „Представете си социална мрежа, в която не можете да видите колко хора ви следват, не можете да се свържете директно с феновете си, нямате представа колко успешни са публикациите ви, не можете лесно да следвате другите, и дори не можете да промените аватара си."

След това той разработва проблема с аватара. След като създаде профила на групата в Connect, той се опита да използва новата мрежа, за да комуникира с фенове. Той сподели нови композиции, звукови експерименти и информация за процеса на създаване на музика. Но се появи друг изпълнител, рапър, който също се опита да използва името "Самолетен режим". След това той анулира едноименния профил, но групата запази аватара му.

Дейв откри, че няма опция да промени аватара и затова се свърза с поддръжката на Apple. След многократно настояване тя създаде нов профил за групата с правилния аватар и го предостави на Дейв. Той обаче изведнъж загуби достъп до оригиналния профил на групата. В резултат на това той получи желания аватар, но загуби всички публикации и всички последователи. Дейв вече не можеше да се свърже с тях чрез Connect, тъй като не е възможно да се свързва директно с потребителите, а само да коментира отделни публикации от артисти. Освен това той никога не е разбрал колко хора всъщност следват/следят групата му в Connect.

Колкото до самото споделяне на съдържанието, то също не е никак лесно. Песента не може да се споделя директно, трябва да създадете публикация и да добавите песента към нея, като потърсите в библиотеката на даденото устройство (в приложението Музика на устройства с iOS, навсякъде на устройството на Mac). След това можете да редактирате информация за него, като име, тип (завършено, в ход и т.н.), изображение и т.н. Но Дейв срещна проблем при редактирането, когато дори след попълване на всички полета, бутонът „готово“ все още не светна. След като опита всичко, той установи, че добавянето на интервал след името на изпълнителя и след това изтриването му коригира грешката. Вече публикуваните публикации могат да бъдат изтривани, но не само редактирани.

Изпълнителите и феновете могат да споделят публикации в други социални услуги и чрез текстово съобщение, имейл или в мрежата като връзка или плейър. Обаче прост бутон за споделяне непосредствено до песента, като например в SoundCloud, не е достатъчен, за да вградите плейъра в страницата. Трябва да използвате услугата iTunes Link Maker – намерете желаната песен или албум в него и по този начин вземете необходимия код. С песни, споделени по този начин, или музика, качена директно в Connect, нейният създател няма да знае колко хора са я пуснали.

Дейв обобщава ситуацията, като казва, че "това е объркваща бъркотия за фена, черна дупка за артиста". В дискусиите под публикациите е невъзможно да се отговори ефективно, така че въпросният човек да го забележи веднага и отчасти най-вероятно в резултат на това обикновено не се получават интересни обмени на мнения. Потребителите не се показват като хора тук, а само като имена с части от текст, които не могат да бъдат проследени по-нататък. Художниците нямат начин да отговорят ефективно на въпросите им.

Стрийминг услуги като Spotify или Deezer са добри за слушане на музика, но социалният компонент, особено по отношение на взаимодействието между изпълнители и фенове, почти не съществува. Социалните мрежи като Facebook и Twitter позволяват на артистите да общуват директно и ефективно с феновете, но предлагат много ограничени възможности по отношение на споделянето на самото изкуство.

Apple Music и Connect искат да предложат и двете. Засега обаче все още остава само въпрос на воля и потенциал, защото на практика Connect е неинтуитивен и сложен за артистите, а на феновете дава само малки възможности за социализация. Apple представи много интересна и относително уникална концепция с Music and Connect, но внедряването й все още е недостатъчно в най-добрия случай за постигане на обявените цели. Apple има какво да направи в това отношение, но засега не показва много признаци на работа.

Източник: Better Elevation (1, 2)
.