Затвори рекламата

Когато избирах наследник в началото на тази година Пощенска кутия, изборът в крайна сметка беше направен поради много проста причина на въздушна поща, тъй като предлагаше и приложение за Mac. Дори тогава обаче гледах на Spark от успешния екип на Readdle, който сега най-накрая представи и приложение за Mac. И въздушната поща изведнъж има голям конкурент.

Но бих искал да започна малко по-широко, защото има безкрайни купчини хартия, които могат да бъдат написани за имейлите и всички въпроси, свързани с тях. Въпреки това винаги е от решаващо значение в крайна сметка всеки да подхожда към електронната поща напълно различно и принципите, които аз или някой друг използваме за администриране, не са валидни навсякъде и за всички.

През последните седмици двама словашки колеги написаха много добри статии по темата за производителността на имейлите, които описват възможностите за управление на имейли. Моника Збинова разделя потребителите в няколко групи:

Потребителите на имейл могат да бъдат разделени на няколко групи. Тези, които:

а) имат входящи кутии, пълни с непрочетени съобщения и с малко късмет и време ще стигнат до най-важните, на които (надявам се) отговарят
б) четете и отговаряйте на администрациите непрекъснато
в) поддържат реда в администрациите по някаква своя система
г) те използват метода на входящата кутия нула

Нарочно не номерирам групите, за да не подчертавам някакъв начин за управление на имейлите. Всеки има своя собствена система и докато за някои хора електронната поща е само един от методите за лична виртуална комуникация (а те използват други много повече - напр. Messenger, Whatsapp и т.н.), за други тя може да бъде основен инструмент за продажби в компанията.

През годините вероятно всеки е намерил своя начин за електронна поща (по-нататък Моника описва по-подробно, как тя напълно промени подхода си), но като наистина продуктивен начин за управление на цялата входяща кутия, методът Inbox Zero, при който подхождам към всяко съобщение като към задача, която трябва да бъде решена по различни начини, определено се оказа най-добрият ефективен за мен. В идеалния случай резултатът е празна входяща кутия, където няма смисъл да съхранявате вече решени съобщения.

Повече подробности за този метод пише в неговия блог Oliver Jakubík:

Ако искаме да говорим за производителност на електронната поща, трябва да променим представата си за това какво всъщност представляват администрациите на електронната поща (или поне работните такива) в наши дни.

(...)

Ако започнем да възприемаме имейл съобщенията като задачи, които трябва да обработим, вероятно в крайна сметка ще разчитаме на феномена на стотици (в някои случаи дори хиляди) имейл съобщения, които са били прочетени и решени в миналото, които - без да знам защо - все още имат своето място в папката Получена поща.

В обученията винаги казвам, че е нещо подобно на следния пример:

Представете си, че на път за вкъщи вечерта сте спрели до пощенската кутия, която имате до портата. Отключвате пощенската кутия, изваждате и четете доставените писма - и вместо да вземете пощата със себе си в апартамента (за да можете да платите чекове, да създадете фактура от мобилния оператор и т.н.), ще върнете всички вече отвори и прочете писма обратно в пощенската кутия; и освен това бихте повтаряли тази процедура редовно ден след ден.

Определено не е нужно да следвате метода Inbox Zero, но той става все по-популярен, както се вижда от новите приложения, които не забравят да почистват входящата кутия със своите функции. Вече успях да персонализирам Airmail с неговите наистина големи опции за настройка, така че работата му да съответства на метода Inbox Zero и не е по-различно в случая на Spark, който след година и половина на iOS най-накрая достигна и до Mac .

Наличието на приложение за всички устройства, които използвам, е ключово за мен за пощенски клиент, защото няма смисъл да управлявам имейл на моя iPhone по различен начин, отколкото на Mac. Освен това два различни клиента дори не комуникират правилно. Затова тествах Spark правилно за първи път чак сега.

Тъй като бях доволен от Airmail, инсталирах Spark главно като тест, за да видя какво може да направи. Но за да има смисъл, прехвърлих всичките си пощенски кутии към него и го използвах изключително. И накрая, след няколко дни, знаех, че почти сигурно няма да се върна към Airmail. Но постепенно.

Споменаването на екипа за разработка зад Spark не беше случайно. Readdle е наистина доказана и призната марка, чиито приложения можете да сте сигурни в качествен дизайн, дългосрочна поддръжка и най-вече в крак с времето. Ето защо не се замислих твърде много за факта, че евентуалното напускане на Airmail ще ми струва 15 евро, които веднъж платих за приложенията му за iOS и Mac (и те вече бяха върнати няколко пъти).

Първото нещо, което ме впечатли положително в Spark, е графиката и потребителският интерфейс. Не че въздушната поща е грозна, но Spark е просто друго ниво. Някои хора не се занимават с такива неща, но за мен го правят. И сега най-накрая към важната част.

Като начало трябва да се каже, че по отношение на възможностите за персонализиране, Spark няма Airmail, но дори това може да бъде неговото предимство. Твърде много бутони и опции отлагат въздушната поща за много потребители.

Това, което ми беше най-любопитно за Spark, беше основната му похвала – Smart Inbox, която интелигентно класира входящата поща и се опитва да покаже най-важните съобщения първи, докато бюлетините остават отстрани, за да не безпокоят. Тъй като третирам всяко съобщение във входящата си кутия по един и същи начин, не бях сигурен дали следващото разширение ще бъде полезно. Но има нещо за Smart Inbox.

Интелигентната входяща кутия на Spark работи, като събира входящи имейли от всички акаунти и ги сортира в три основни категории: лични, бюлетин и съобщения. И след това ви ги сервира в същия ред. По този начин вие трябва да сте първите, които виждат съобщения от „истинските хора“, които обикновено търсите. Веднага след като прочетете съобщение от която и да е категория, то се премества чак до класическата входяща кутия. Когато по някаква причина трябва да имате бързо достъпно съобщение, то може да бъде фиксирано в горната част с карфица.

Сортирането по категории също е много важно за известията. Благодарение на интелигентните известия, Spark няма да ви изпрати известие, когато получите бюлетин или други известия, за които обикновено не е необходимо да знаете веднага. Ако имате включени известия по имейл, това е наистина удобна функция. (Можете да зададете известие за всеки нов имейл по класическия начин.) Можете също така да управлявате всяка категория на партиди в Smart Inbox: можете да архивирате, изтриете или маркирате като прочетени всички бюлетини с едно кликване.

 

Можете да промените категорията за всяко входящо съобщение, ако например бюлетинът е попаднал във вашата лична входяща кутия, докато Spark непрекъснато подобрява сортирането. Цялата Smart Inbox може лесно да бъде изключена, но трябва да кажа, че харесвам това допълнение към класическата входяща кутия. До голяма степен е дадено, че можете да използвате жестове за различни действия като изтриване, отлагане или фиксиране за всеки имейл.

Това, което Spark предлага срещу конкуренцията, са бързи отговори като „Благодаря!“, „Съгласен съм“ или „Обади ми се“. Стандартните английски отговори могат да бъдат пренаписани на чешки и ако често отговаряте на съобщения по подобен кратък начин, бързите отговори в Spark са много ефективни. Други, от друга страна, ще приветстват интегрирането на календара директно в приложението, което улеснява отговора на поканите, защото веднага имате преглед дали сте свободни.

Вече стандартни днес са функции като интелигентно търсене, което улеснява търсенето във всички пощенски кутии, възможност за прикачване на прикачени файлове от услуги на трети страни (Dropbox, Google Drive, OneDrive), както и отварянето им или работата с тях по различни начини .

Срещу въздушната поща, все още ми липсват няколко функции на Spark, други, полезни, са допълнителни, но разработчиците вече обработват цялата обратна връзка, която получават, особено за приложението за Mac и вече пусна първата актуализация (1.1), което донесе няколко подобрения. Лично на мен ми липсваше възможността да задавам цвят на всеки акаунт, за да се различават съобщенията във входящата кутия с един поглед. Spark 1.1 вече може да направи това.

Вярвам, че в бъдеще Spark ще се научи да комуникира и с други приложения на трети страни (което може да прави Airmail), като 2Do, и че ще има удобни функции като изпращане на имейл по-късно или забавяне на съобщение до работния плот, което други имейл приложения могат да го направят. Отложеното изпращане е полезно, когато например пишете имейли през нощта, но искате да ги изпратите сутринта. Що се отнася до отлагането, Spark има доста опции за персонализиране, но все още не може да отлага съобщение в iOS, така че да се показва, когато отворите приложението на вашия Mac.

Във всеки случай Spark вече е наистина силен играч в областта на имейл клиентите, които напоследък станаха изключително активни (вижте по-долу например NewtonMail). И което е много важно, Spark се предлага напълно безплатно. Докато други приложения от Readdle се таксуват, при Spark разработчиците залагат на различен модел. Те искат да запазят приложението безплатно за индивидуална употреба и ще има платени варианти за екипи и компании. Искра е едва в началото. За версия 2.0 Readdle подготвя голяма новина, с която иска да заличи разликата между вътрешната и външната комуникация в рамките на компаниите. Има какво да очакваме.

[appbox app store 997102246]

[appbox app store 1176895641]

.