Вратислав Холуб Apple обяви финансови резултати за изминалото тримесечие, разкривайки как се справя добре в сегмента на услугите. Услугите като цяло играят все по-важна роля и може да се разчита, че ще продължат да растат през следващите години. Разбира се, това не се отнася само за Apple, а за практически всяка компания. В известен смисъл можем да ги срещнем навсякъде около нас, особено на компютри, телефони или в интернет. Потребителите вече са свикнали с прехода от еднократни такси към абонаменти, което тласка целия този сегмент напред и отваря редица възможности.
Може да бъде те интересуват
Полет около света с Apple Например Apple управлява услуги като iCloud+, App Store, Apple News+, Apple Music, AppleCare, Apple TV+, Apple Arcade или Apple Fitness+. Така че определено има от какво да избирате. Независимо дали търсите решение за синхронизиране на данни, поточно предаване на музика или филми/сериали или играене на игри, имате практически всичко на една ръка разстояние. Както споменахме по-горе, услугите се разрастват в световен мащаб и други компании са напълно наясно с това. Същото важи и за Microsoft, която бихме могли да опишем като един от основните конкуренти на Apple. Microsoft предлага услуги, базирани на абонамент, като OneDrive за архивиране, Microsoft 365 (бивш Office 365) като онлайн офис пакет или PC/Xbox Game Pass за игра на игри на компютър или конзола.
Услугите на Apple носят милиарди долари. Те можеха да направят повече
Както споменахме още в началото, с публикуването на финансовите резултати за последното тримесечие, Apple разкри продажбите за тази конкретна област. По-конкретно, той се подобри със страхотните 10 милиарда долара на годишна база, когато продажбите се покачиха до 78 милиарда долара през последното тримесечие. Много е вероятно тези числа да продължат да се увеличават. Но истината е, че ако гигантът искаше, можеше да спечели значително повече. Ако се интересувате какво се случва около Apple и познавате портфолиото му от услуги, тогава може би вече сте се досетили, че някои от споменатите услуги за съжаление не са налични тук. Чудесен пример е Apple Fitness+. Това е най-новата услуга на калифорнийската компания, но се предлага само в 21 държави, сред които САЩ, Канада, Франция, Германия, Мексико, Великобритания, Колумбия и др. Но другите щати нямат късмет. Същото е и с Apple News+.
Apple News+ и Apple Fitness+
На практика това са услуги, които са достъпни само там, където предлагат езикова поддръжка. Тъй като той не "знае" чешки или словашки, просто нямаме късмет. Редица потребители на Apple, които са засегнати от това ограничение, биха искали най-много да видят промяна и това ще бъде промяна, за която Apple едва ли ще трябва да си мръдне пръста. Целият свят разбира английски, който е и своеобразен "базов" език за всички услуги от работилницата на гиганта от Купертино. Ако Apple ги направи достъпни за всички на поддържаните езици, оставяйки потребителите на Apple да избират, това със сигурност ще спечели много повече абонати, които биха били готови да плащат за допълнителни услуги - дори и да не са на родния им език.
Услугите са златна мина за Apple. Точно затова сегашният подход на Apple може да изглежда нелогичен за някои, тъй като гигантът на практика е на изчерпване на парите. От друга страна трябва да признае, че благодарение на това всеки може да се възползва от услугите, без да е необходимо да знае чужд език. От друга страна, това поставя производителите на ябълки в Чехия и Словакия например в неравностойно положение, които нямат възможност за промяна. Бихте ли искали услугите да бъдат достъпни поне на английски или не ви пука толкова много за Apple News+ или Apple Fitness+?
Може да бъде те интересуват
