Затвори рекламата

Дори Apple не е безпогрешна и дори тази компания прави някои грешки тук и там. Но ако в крайна сметка бъде открита, обикновено се изправя срещу нея. Това е и причината да предлага официални сервизни програми на Apple, които са валидни извън стандартната гаранция, дадена на устройството. И в момента все още работят две програми за смяна на батерията на MacBook Pro, а именно 15" и 13" без Touch Bar. 

Ограничен брой по-старо поколение 15" MacBook Pro, т.е. тези, продадени между септември 2015 г. и февруари 2017 г., може да страдат от прегряване на батерията, което може да доведе до риск от пожар. Така че, ако отговаряте на условията за смяна на батерията, Apple ще я замени безплатно, дори ако компютърът ви вече не е в гаранция. Но първо трябва да проверите какъв модел устройство всъщност използвате.

За да направите това, изберете в горния ляв ъгъл на системата Емблема на Appleи изберете меню Относно този Mac. Тук ще видите името на компютъра под името на използваната операционна система. Ако видите напр. MacBook Pro (Retina, 15-инчов, средата на 2015 г.), точно това е критичният модел на компютъра. Във всеки случай, ако отговаряте на условията за безплатна смяна на батерията на MacBook, трябва да посетите този уебсайт Поддръжка на Apple въведете серийния номер на въпросния компютър. Ще намерите това в същия прозорец като заглавието. След като въведете номера, просто изберете изпращам.

Самата Apple заявява, че от съображения за сигурност е необходимо да се спре използването на компютър, който е част от тази програма. Въпреки това той препоръчва да направите резервно копие на данните, преди да предадете компютъра за сервиз. Вашата батерия ще бъде сменена при оторизиран сервизен доставчик на Apple. Очаквайте да отнеме от 3 до 5 дни. 

13" MacBook Pro (без Touch Bar) 

Проблемът с батерията засяга и по-често срещания MacBook, а именно 13" модела без Touch Bar. С него Apple откри, че повредата на един компонент може да доведе до нарастване на вградената батерия. Според него не е проблем със сигурността, но предпочита да смени самата батерия безплатно. Тук имаме работа с компютри, произведени между октомври 2016 г. и октомври 2017 г., и тук всичко се проверява въз основа на серийния номер (логото на Apple в горния ляв ъгъл -> About this Mac). Можете да разберете отново на уебсайта дали сервизната програма важи и за вашия 13" MacBook без Touch Bar Поддръжка на Apple.

Тук можете да намерите и процедурата за смяна, т.е. да се свържете с оторизиран сервиз, който ще смени вашата батерия. И в този случай трябва да архивирате данните си, като и тук услугата трябва да се извърши в рамките на 5 дни. Ако вече сте сменили батерията за ваша сметка, можете да поискате от Apple възстановяване на сумата. Сервизът на 15" MacBook няма ограничение във времето, защото неговият проблем е по-сериозен. В случай на 13" MacBook Pro без Touch Bar обаче имате време само до началото на октомври да докладвате за проблема, защото програмата работи само 5 години от началото на първата продажба на тази машина. Така че, ако го притежавате, не бива да пропускате този последен шанс. 

.