Якуб Карник В ново интервю за списание Vogue Business, директорът по продажбите на дребно на Apple, Анджела Арендс, имаше основната дума. Тя говори основно за това как ще изглежда новата и съществуващата Apple Story в бъдеще. Те трябва постепенно да се трансформират в общи центрове за обучение, семинари или фототурове.
Интервюто се проведе във Вашингтон, където Apple скоро ще отвори още един от своите магазини за ябълки. Според Арендтс магазинът там ще се превърне в обществен център, където училищата ще ходят на семинари например как да правите най-добрите снимки на iPhone.
Може да бъде те интересуват
Филип Хоуска Статията на Vogue Business също така изтъкна, че близо 2017 10 физически магазина са затворени в САЩ от 000 г. насам и анализаторите прогнозират, че всеки четвърти универсален магазин ще има същата съдба до края на 2022 г. За тази сметка ръководителят на магазините на Apple се похвали с факта, че Apple е запазила 90% от всички служители миналата година, а 20% от тях дори са получили нови позиции.
Според нея подходът на Apple е доста по-различен от този на другите и традиционни търговци на дребно. Според нея те се фокусират твърде много върху конкретни числа, вместо да се съсредоточат върху собствените си служители и да инвестират в тях под формата на обучение и обучение. Говори се, че Apple е спряла да гледа на дребно по линеен начин. "Не можете просто да гледате рентабилността на един магазин, едно приложение или онлайн магазин. Трябва да свържете всичко заедно. Един клиент, една марка.“ добавя той.
Цялото интервю е много интересно, така че ако искате, можете да го прочетете на английски тук.
