Затвори рекламата

Миналата седмица ви информирахме, че някои собственици на новите 16″ MacBook Pro се оплакват от пукащи и щракащи звуци, идващи от високоговорителя на лаптопа при определени обстоятелства. Сега Apple пусна документ, предназначен за оторизирани доставчици на услуги. В него той заявява, че това е софтуерен бъг, че планира да го поправи в близко бъдеще и инструктира обслужващия персонал как да подходи към клиентите с този проблем.

„Когато използвате Final Cut Pro X, Logic Pro X, QuickTime Player, Музика, Филми или други приложения за възпроизвеждане на аудио, потребителите може да чуят пукащ звук от високоговорителите след спиране на възпроизвеждането. Apple проучва проблема. Планира се корекция в бъдещи софтуерни актуализации. Тъй като това е грешка в софтуера, моля, не планирайте обслужване или не разменяйте компютри,” това е в документа, предназначен за услуги.

Потребителите постепенно започнаха да се оплакват от споменатия проблем малко след пускането на шестнадесетинчовия MacBook Pro в продажба. Оплаквания се чуха не само във форумите за поддръжка на Apple, но и в социалните мрежи, дискусионни табла или YouTube. Точната причина за този проблем все още не е известна, но Apple потвърди в гореспоменатия документ, че това е софтуерен, а не хардуерен проблем. През уикенда Apple пусна четвъртата бета версия за разработчици на операционната система macOS Catalina 10.15.2. Все още обаче не е сигурно коя версия на macOS Catalina ще реши споменатия проблем.

Бутон за захранване на клавиатурата на 16-инчов MacBook Pro

Източник: MacRumors

.