Затвори рекламата

Когато Марк Зукърбърг създава Facebook през 2004 г., той на практика е просто директория на студенти от Харвард. Две десетилетия, 90 неуспешни придобивания и милиарди долари по-късно, Facebook е известна не само като социална мрежа, но и като компания. Е, вече не е вторият. Идва нова Meta, но тя вероятно няма да спаси компанията. 

Ето две различни гледни точки за двете различни ситуации, в които компаниите най-често сменят имената си. Първият е, ако обхватът на компанията надрасне нейното име. Видяхме го с Google, който стана Alphabet, т.е. компанията-чадър не само за най-използваната търсачка в света, но също така, например, мрежата YouTube или продуктите на Nest. Snapchat от своя страна се преименува на Snap след пускането на своите „очила за снимки“. Така че това са примерите, при които преименуването беше от полза и при които проблемите не бяха напълно избегнати.

Особено в САЩ доставчиците на телевизионно съдържание, т.е. обикновено кабелните компании, често сменят имената си. Те имат лоша репутация за обслужване на клиенти тук и често се преименуват, за да отвлекат вниманието от оригиналния етикет и да започнат от чист лист. Такъв е например и случаят с преименуването на Xfinity на Spectrum. Тя се опита да се дистанцира от случая с измамна реклама, когато декларираше определена скорост на връзката спрямо реално предоставената.

Проблемите не могат да се избягат, те трябва да се решават 

В случая с Facebook, т.е. Meta, е по-сложно. Този случай може да се разглежда и от двете страни. Името на Facebook наскоро доведе до известна липса на доверие в някои от последните му начинания, включително разширяването му в криптовалути, но също така и проблеми с поверителността и в крайна сметка регулирането на мрежата и възможното разпадане на нейния конгломерат от правителството на САЩ. Чрез преименуването на компанията майка Facebook може да си даде шанс да преодолее това. Ако това е намерението. И все пак експертите по брандинг не са убедени, че преименуването на компанията ще направи нещо, за да коригира проблемите с репутацията й, или че ще означава известна дистанция от последните скандали.

Facebook

„Всеки знае какво е Facebook“, казва Джим Хайнингер, основател на компанията Експерти по ребрандиране, който се фокусира изключително върху преименуването на организации. „Най-ефективният начин Facebook да се справи с предизвикателствата, които наскоро опетниха марката й, е чрез коригиращи действия, а не опити за промяна на името или инсталиране на нова архитектура на марката.“

За едно по-добро утре? 

Ако горното не е намерението, всичко, което беше казано на конференцията Connect 2021, но в крайна сметка има смисъл. Facebook вече не е само за тази социална мрежа, но също така създава свой собствен хардуер под марката Oculus, където има наистина големи планове за своите AR и VR. И защо да свързваме нещо подобно с някаква, макар и подходящо натоварена, но все пак противоречива социална мрежа? 

.