Затвори рекламата

Ако се интересувате от компютър и технологии като цяло, вероятно сте попадали на YouTube канал, наречен LinusTechTips. Това е един от онези по-стари канали в YouTube, създаден много преди бума, който се случи преди няколко години. Вчера в този канал се появи видео, което не вдъхва особено доверие на собствениците на новия iMac Pro. Както се оказа, Apple не може да поправи новостта.

Все още не е известна цялата информация за целия случай, но ситуацията е следната. Линус (в този случай основател и собственик на този канал) купи (!) нов iMac Pro през януари за тестване и създаване на повече съдържание. Малко след получаването и заснемането на ревюто, служителите в студиото успяха да повредят Mac. За съжаление до такава степен, че не функционира. Линус и др. така че те решиха (все още през януари) да се свържат с Apple и да видят дали ще поправят новия им iMac вместо тях, като платят за ремонта (iMac беше отворен, разглобен и надстроен за целите на видео ревюто).

Те обаче получили информация от Apple, че заявката им за услуга е отхвърлена и че могат да си върнат повредения и неремонтиран компютър. След няколко часа комуникация и много десетки разменени съобщения стана ясно, че Apple наистина продава новите флагмани iMac Pro, но все още няма директен начин да се поправи (поне в Канада, откъдето е LTT, но ситуацията изглежда да са подобни навсякъде). Резервните части все още не са официално налични, а неофициалните сервизни центрове няма да ви помогнат, защото те могат да поръчат резервни части по специален начин, но за тази стъпка им трябва техник със сертификат, който все още не съществува официално. Ако все пак поръчаха частта, щяха да загубят сертификата си. Целият случай изглежда доста странен, особено ако имаме предвид за какви машини става дума.

Източник: YouTube

.