Хонца Дворски Статистическата агенция ChangeWave публикува поредната поредица от проучвания на тема потребителска удовлетвореност от мобилни устройства. Този път тя се спря на таблетите. Както вече споменахме в предишна статия, Apple Inc. е най-доволният потребител на смартфон от няколко години. Дори в таблетите с техните iPad (в момента се продават във 2-ро и 3-то поколение) те не останаха по-назад. Те дори имат още по-голям превес на доволни клиенти, отколкото в случая със смартфоните.
…Настоящи клиенти… В първата графика виждаме, че на въпроса „колко сте доволни от таблета си“, 81% от новите потребители на iPad отговарят „много доволни“ и десет процента по-малко потребители на по-стария iPad 2. Този страхотен резултат е подобрено от факта, че този iPad 2 беше пуснат преди повече от година. Въпреки това, той е по-популярен таблет от сравнително новия Kindle Fire на Amazon или всеки Samsung Galaxy Tab, от който повече от половината потребители не са „много доволни“.
…Бъдещи клиенти… Още по-драстично, iPad показа своята доминация на пазара на бъдещи клиенти. От всички анкетирани хора, които разкриха, че планират да си купят таблет през следващите три месеца, цели 73% искат да получат iPad. Само 8% от тази група искат Kindle Fire и само 6% планират да купят Samsung Galaxy Tab. Тези цифри са невероятни, като се има предвид скорошната популярност на таблета Kindle Fire на Amazon.
Така че бъдещето, поне за следващите 12-18 месеца, е осигурено за Apple на пазара на таблети. Въпреки факта, че iPad се продава повече от две години и расте всеки конкурентен таблет се нарича „убиец на iPad“ по време на пускането му, така че досега наистина бяха само думи. И според числата, споменати тук, никаква промяна дори не се очертава.
Данните само от САЩ ли са или от цял свят?