Затвори рекламата

Никой в ​​света не обича да получава информация за автоматично увеличение на плащанията - независимо дали става дума за аванси за енергия или увеличение на плащанията за дадените услуги. И това е, което Apple тества в момента. Представете си, че се абонирате за услуга и внезапно плащате повече за нея, без да можете да не се съгласите на пръв поглед. 

Има публикации в Twitter за това как App Store автоматично позволява увеличаване на цените за абонаменти за приложения без изричното съгласие на потребителя. Това означава, че сте се абонирали за Netflix за 199 CZK на месец, а на следващия месец вече сте платили 249 CZK, без да сте се съгласили да увеличите абонамента или, напротив, да имате опцията да го анулирате на първо място. Ще намерите само едно просто „ОК“. Поне опцията за управление на вашите абонаменти се показва над него с дребен шрифт.

Следователно новата система автоматично ви регистрира за по-висок абонамент, освен ако изрично не сте съгласни и не поискате анулиране на абонамента. Но според настоящите правила на App Store, известието, предупреждаващо потребителите за увеличение на цената, трябва ясно да включва открояващ се бутон „Съгласен съм с новата цена“. Следователно Apple ще трябва да преформулира принципите на своя виртуален магазин с новата функция. Все пак компанията също го коментира и то за списанието TechCrunch, на която каза само това: "тестваме нова функция за търговия, която планираме да стартираме много скоро".

Определено противоречие 

Засега се казва, че пилотната програма включва само по-големите разработчици, с които функционалността ще бъде правилно тествана. Apple може да се довери на голям разработчик, че няма да направи бъркотия, и в същото време има много потребители, на които да тества функцията. Apple добавя към това: „Вярваме, че подобрението ще бъде чудесно както за разработчиците, така и за потребителите. Ще имаме повече подробности, които да споделим с вас през следващите седмици.“

Ако се абонирам за дадената услуга и я използвам, сигурно нямам нищо против порядъка на увеличението и така или иначе бих се съгласил. Но ако обсъждам дали да откажа Netflix и да премина към HBO Max, това може да бъде доста решаващо. Следователно, когато видите информацията за увеличението, не можете със сигурност да прекратите абонамента. Проблемът може да възникне особено при тези, които не са толкова умели да използват съвременните технологии.

Освен това има значителни възможности за измами. Разработчикът може да разчита на факта, че абонатът ще щракне върху офертата, без да обърне внимание, и няма да се занимава с нея повече. Но когато увеличат абонамента със 100%, това вече е малко подвеждащо. И тъй като времето продължава да тече все по-бързо и по-бързо, малцина от нас четат подобни известия, защото нямат време да ги разгледат в момента.

Въпреки това може да се предположи, че Apple ще го разреши правилно. Въпросът е само защо трябва да се въведе такава стъпка и за кого в крайна сметка да е от полза. Въпреки това може да има смисъл в различни пакети с отстъпка. Може би Apple ще ни изненада отново, най-вероятно вече като част от WWDC22. 

.