Михал Марек [youtube id=”WxBKSgqcjP0″ width=”620″ height=”360″]
Наличието на мобилно приложение и възможното му качество бавно, но сигурно се превръща в непренебрежим параметър, с който хората се съобразяват при избора си на банка. Успешното приложение за банкиране е безценен помощник и често напълно замества класическото интернет банкиране, което е по-сложно, по-малко ясно и по-малко достъпно благодарение на безбройните функции и опции.
Докато всеки винаги носи мобилен телефон със себе си, компютърът не винаги трябва да е под ръка. Една от банките, които могат да се похвалят с мобилно приложение за iOS, е mBank. Как се справя това приложение, което наскоро се появи в App Store в напълно нова версия?
Към mBank от комфорта на вашия дом или дори от пистите
За да тествам приложението mBank, трябваше да открия сметка в банката, което е нещо, което бих искал да спра. Бях впечатлен от това колко лесен е процесът на откриване на сметка в mBank. Потребителят има три възможности да се справи с този бюрократичен процес. Избрах опцията за установяване изключително чрез интернет. За моя изненада, акаунтът ми беше напълно активен в рамките на 24 часа, като процесът на настройка беше както следва.
Първо беше необходимо да се попълни редовно заявление чрез уеб формуляр на сайта на mBank. След подаване на заявлението получих e-mail от mBank с указания да изпратя двустранно копие на два документа за самоличност и извлечение от банковата си сметка, чийто номер съм въвел предварително във формата.
В рамките на час получих още един имейл за одобрение на кандидатурата и остана последната стъпка, която беше изпращане на плащане за проверка (минимум 1 крона) от моята сметка към текущо отворената сметка в mBank.
Веднага след като плащането пристигна само за половин ден, получих SMS с номер за активация и веднага можех да вляза в интернет банкирането на моята вече напълно активна сметка.
Разбира се, сметка в mBank може да бъде открита и в клон, като има възможност за откриване и чрез куриер, с когото след попълване на заявката можете да уговорите час за лично удостоверяване на самоличността си. Това ще избегне процеса на проверка, описан по-горе с изпращане на лични документи и изпращане на плащане за проверка. Следователно откриването на сметка чрез куриер е може би малко по-безопасно и, най-важното, не изисква да имате друга банкова сметка.
Иновативни плащания чрез телефонен номер
Когато имате сметка в mBank, можете да започнете да използвате мобилното приложение почти веднага. Достатъчно е да го активирате чрез интернет банкиране, като добавите вашето устройство чрез проста форма и го верифицирате с код, който ще ви бъде изпратен чрез SMS. След това просто трябва да зададете ПИН номер от 5-8 знака, който след това ще използвате за достъп до акаунта си на мобилния си телефон. Този ПИН се използва и за потвърждаване на транзакции.
При първото стартиране ще бъдете посрещнати от началния екран, доминиран от кръгла диаграма на контролите. Най-големият бутон на екрана е „Плащане“, който е допълнен от три по-малко открояващи се подопции „На собствена сметка“, „На лице или фирма“ и „Вноска по карта“. Под тези опции има три уиджета с различни удобни отчети. Първият от тях е таблица с последните операции, след това има преглед на най-близките банкомати и клонове, заедно с адрес, разстояние и опция за превключване към картата, а последният преглед е списък с финансови операции, планирани за следващия 7 дни.
mBank е сравнително иновативна банка и процесът на плащане през мобилното приложение изглежда по този начин. За да платите чрез нея, не е необходимо да знаете номера на сметката на получателя. Ако използвате опцията "Плащане" и изберете "За лице или фирма", в интерфейса на приложението ще се появи вашия списък с контакти, от който можете да изберете получателя на плащането. След това просто избирате сумата и при необходимост добавяте съобщение за получателя. След това той ще получи SMS с връзка към уеб формуляра, където може да приеме плащането, като въведе номера на собствената си сметка.
Разбира се, възможно е да изпратите плащане и по класическия начин. Просто натиснете опцията "За нов получател" и след това изберете опцията "Нов акаунт". По този начин ще излезе добре познатата форма за плащане, благодарение на която можете да въведете плащането по подразбиране "postara".
Иновацията с телефонния номер обаче има две страни. Мнозина със сигурност ще бъдат доволни, че не им се налага да знаят и въвеждат дълъг номер на сметка, на която искат да изпратят парите си. Ако обаче сте свикнали с традиционните плащания, възможността за изпращане на плащане чрез телефонен номер ще ви забави ненужно. Ще има цяла поредица от междинни стъпки, през които трябва да преминете, преди да можете да въведете желаното плащане.
Но приложението mBank не е само за плащания. Напротив, той се опитва да бъде възможно най-изчерпателният инструмент за управление на акаунти. С помощта на приложението можете да управлявате депозити и разплащателни карти, да получите преглед на заемите си или да бъдете насочени към банкомат. Налична е и карта за обменни курсове и можете също да видите преглед на планираните платежни операции. Постоянните поръчки обаче не могат да се въвеждат в приложението, което определено е жалко.
Много успешна секция на приложението mBank е „История“, която поддържа преглед на движенията по вашата сметка. Ще бъде хубаво да можете да приписвате отделни транзакции на отделни категории, да им присвоявате етикети, както и устни коментари. Благодарение на тези критерии плащанията могат лесно да се търсят, тъй като разделът има удобно поле за търсене. В допълнение към тези споменати атрибути, той може дори да търси по сума. Практичен е и филтър, който също ще улесни ориентацията при изходящи и входящи плащания.
Бърз и лесен за работа
Разбира се, приложението има и някои несъвършенства. От гледна точка на удобството, например, пропуснах опцията за промяна на настройката за изискване на ПИН, тъй като от съображения за сигурност приложението иска код за сигурност всеки път, когато излезете от приложението, което може да бъде наистина досадно. Например, бих искал да мога да задам интервал от време, през който приложението да остане отворено, така че да мога например да премина към друго приложение, без да въвеждам ПИН, за да копирам номера на сметката, на която искам да изпратя пари . Все пак mBank поставя сигурността на първо място, което не може да бъде критикувано.
Обратно, можете да видите салдото по сметката дори без да влизате. Той може спокойно да го постави сам във формата, която му е най-подходяща. Или може да бъде класически показаната сума по сметката, или е възможно свободно да се зададе база, която само собственикът знае, и дори когато отворите приложението пред други, никой няма да знае колко пари има в сметката така или иначе . Вижда се само процент от предварително дефинираната база.
Задавате таван (напр. 10 000 CZK = 100%) и стойност от 75% означава, че текущият ви баланс по сметката е 7 500 CZK. За непосветените стойността от 75% е просто число, от което няма да научат нищо.
Приложението, пуснато през януари тази година, все още не поддържа първоначално iPhone 6 и 6 Plus, тъй като е локализация на полско приложение, създадено по времето на iPhone 5. Въпреки това, mBank ще навакса скоро. Поддръжката на iPad вероятно също ще зарадва мнозина, но е вярно, че няма твърде много банки, които проектират приложението си и за таблети. Така че на mBank може да бъде простено, че няма версия за iPad.
Аз също не съм приятел на типа дизайн и потребителски интерфейс, който mBank е избрал, но вярвам, че хората ще оценят сложния графичен интерфейс, яснотата и най-вече простотата на работа. Мобилните приложения на родния пазар непрекъснато се подобряват от всички банки, така че можем да очакваме все по-добро мобилно банкиране и от mBank. Качеството на "банката по телефона" днес е все по-решаващ фактор при избора на банка.
Ако оставим настрана дребните недостатъци, приложението mBank изпълнява предназначението си и се справя с важните задачи бързо и без излишни неща - преводът на пари, включително влизане, е по-бърз от интернет банкирането и отнема 30-60 секунди, включително авторизацията. В сравнение с конкуренцията, той предлага и горепосочената опция за плащане с телефонен номер, а също така ще бъдете доволни от опцията за лесно търсене в историята на транзакциите и сортиране на разходите по категории. Ако сте клиент на mBank или искате да станете такъв, приложението ще ви бъде полезен помощник.
[url адрес на приложението=https://itunes.apple.com/cz/app/mbank-cz/id468058234?mt=8]
Благодаря за добрия съвет. Вече пробвах приложението от mBank веднъж и си струваше да се изпърди. Тази нова версия е значително по-използваема. Това, което би искал следващия път, е да добави поддръжка за Touch ID и ще бъде страхотно.
Не винаги работи както трябва, опитах се да платя една поръчка от Alza, която не мина през моя акаунт в Alza или ръчно през приложението mBank поради причината, че надхвърлих лимита за транзакция. Което беше глупаво, защото имах ограничение за сумата и броя, настроени на огромни 1000/1000 от последния подобен опит. Успях да изпратя плащането само през уебсайта им за интернет банкиране. Писах и на поддръжката, но все още не съм имал възможност да тествам дали са го оправили. Но трябва да похваля приложението по отношение на обработката, както и тяхното IB, което определено е едно от най-добрите, които съм срещал, и пробвах IB slsp, tb, vub и zuno, където TB вероятно се държи най-добре, но не се придържа към mBánkáki IB. Така че моята присъда е IB 100%, но apka 80%.
Също така трябва да потвърдя, че това приложение не работи на 100%. При въвеждане на плащане през това приложение не получавам SMS кодове за потвърждение. Чаках половин час и нищо. Плащането не можа да бъде извършено. Трябваше да го направя от IB, където веднага дойде SMS за потвърждение №2.
Ако някой има идея дали това е настройка, моля да ме уведоми. Благодаря.
потвърждавате плащанията с ПИН кода, който използвате за влизане в приложението.