Неизправните клавиатури в MacBook все още са проблем. Групов иск е насочен към Apple

В момента всичко показва, че дните на така мразената клавиатура Butterfly са към края си. За първи път се появи през 2015 г. в 12-инчовия MacBook и може да се очаква, че както 13-инчовите (или 14-инчовите) MacBook Pro, така и MacBook Airs ще преминат към неговия наследник през следващата година. Apple обаче вероятно ще усеща отзвука от тази петгодишна ера още дълго време, тъй като групов иск беше осветен в САЩ именно заради дефектни клавиатури.

В този иск пострадалите потребители обвиняват Apple, че са знаели за дефектите на новата тогава клавиатура Butterfly от 2015 г., но са продължили да предлагат продукти с нея и са се опитали да прикрият проблемите. Apple се опита да пресече делото в зародиш, но искането за отхвърляне на делото беше отхвърлено от федерален съд.

Жертвите също се оплакват в съдебния процес, че средството за защита на Apple под формата на изтегляне всъщност не решава нищо, то само избутва потенциалния проблем още повече. Клавиатурите, сменени като част от изтеглянето, са идентични с тези, които се сменят, така че е само въпрос на време и те да започнат да се развалят.

Съдия от окръжния съд в Сан Хосе каза, че Apple трябва да се изправи срещу обвинения, тъй като програмата за ремонт на клавиатурата на MacBook е неадекватна и не прави нищо за справяне с проблема с клавиатурата. Въз основа на това трябва да има компенсация за пострадалите, които понякога трябваше да се справят със ситуацията за своя сметка, преди Apple да започне собственото си изтегляне.

И двамата собственици на оригиналния 12″ MacBook от 2015 г., който имаше първото поколение на тази проблемна клавиатура, както и собствениците на MacBook Pro от 2016 г. и по-стари, могат да се присъединят към груповия иск.

През годините Apple се опита няколко пъти да подобри механизма на клавиатурите Butterfly, общо имаше четири итерации на този механизъм, но проблемите никога не бяха напълно елиминирани. Ето защо Apple внедри "старомодна" клавиатура в новите 16" MacBook Pro, която използва оригиналния, но в същото време актуализиран механизъм от MacBooks преди 2015 г. Именно тази трябва да се появи в останалата гама от MacBook следващия година.

Източник: MacRumors