Затвори рекламата

Когато Apple представи актуализирания MacBook Pro през 2016 г., много хора негодуваха от преминаването към нов тип клавиатура. Някои не бяха доволни от работата на бутоните, други се оплакваха от неговия шум или кликване, докато пишете. Малко след представянето се появи още един проблем, този път свързан с издръжливостта на клавиатурата, или устойчивост на примеси. Както се оказа сравнително бързо, различни примеси често карат клавиатурите в новите Mac компютри да спрат да работят. Този проблем е причинен, наред с други неща, от факта, че новите клавиатури са значително по-малко надеждни от тези в предишните модели.

Чуждестранният сървър Appleinsider подготви анализ, в който използва сервизните записи на новите Mac компютри, винаги една година след представянето им. Ето как той гледаше на MacBooks, пуснати през 2014 г., 2015 г. и 2016 г., като погледна и моделите от 2017 г., резултатите са ясно изразителни - преходът към нов тип клавиатура значително намали нейната надеждност.

Процентът на неизправност на новата клавиатура MacBook Pro 2016+ в някои случаи е повече от два пъти по-висок в сравнение с предишните модели. Броят на първите оплаквания нараства (с около 60%), както и следващите втори и трети оплаквания на същите устройства. Следователно от данните става ясно, че това е доста широко разпространен проблем, който често се повтаря и при „ремонтирани“ устройства.

Проблемът с новата клавиатура е, че е изключително чувствителна към всякакви замърсявания, които могат да попаднат в клавиатурите. Това води до повреда на целия механизъм и клавишите засядат или изобщо не регистрират натискането. Тогава ремонтът е много проблематичен.

Поради използвания механизъм, ключовете (и техният функционален механизъм) са доста чупливи, като в същото време са и сравнително скъпи. В момента цената на един резервен ключ е около 13 долара (250-300 крони) и подмяната като такава е много трудна. Ако трябва да се смени цялата клавиатура, това е много по-сериозен проблем, който се дължи на дизайна на цялата машина.

При смяна на клавиатурата трябва да се смени и цялата горна част на шасито с всичко прикрепено към него. В случая това е цялата батерия, интерфейсът Thunderbolt от едната страна на лаптопа и други съпътстващи компоненти от вътрешната част на устройството. В САЩ извънгаранционният ремонт струва около 700 долара, което е наистина висока сума, надхвърляща една трета от покупната цена на нов продукт. Така че, ако имате един от по-новите MacBook, регистрирате проблем с клавиатурата и компютърът ви все още е в гаранция, препоръчваме ви да предприемете действия. Следгаранционният ремонт ще бъде много скъп.

Източник: AppleInsider

.