Затвори рекламата

Вчера отчетени финансови резултати Apple направи различни заглавия през последното тримесечие. Калифорнийската фирма генерира най-големите приходи в историята си, продаде най-голям брой iPhone, а също така се справя добре с часовници и компютри. Един сегмент обаче продължава да се задъхва напразно – iPad-ите падат вече трета поредна година, така че логично над тях висят най-много въпросителни.

Цифрите говорят сами за себе си: през първото фискално тримесечие на 2017 г. Apple продаде 13,1 милиона iPad за 5,5 милиарда долара. Той продаде 16 милиона таблета преди година по време на обикновено най-силните три ваканционни месеца, 21 милиона година по-рано и 26 милиона година по-рано. В рамките на три години броят на продадените iPads през празничното тримесечие беше намален наполовина.

Първият iPad беше представен от Стив Джобс преди седем години. Продуктът, насочен към свободното пространство между компютри и телефони, на който първоначално никой не вярваше, претърпя стремителен възход и достигна своя връх само преди три години. Последните цифри на iPad със сигурност не са добри, но основният проблем е, че таблетът на Apple успя твърде бързо.

Apple определено ще се радват, ако iPad станат вторият iPhone, чиито продажби продължават да растат дори след десет години и представляват за Tim Cook and co. почти три четвърти от всички приходи, но реалността е друга. Пазарът на таблети е съвсем различен от този на смартфоните, той е по-близо до компютрите, а през последните години се промени и ситуацията на целия пазар, където телефони, таблети и компютри се конкурират помежду си.

Q1_2017ipad

iPads са под натиск от всички страни

Тим Кук харесва и често говори за iPad като бъдещето на компютрите или изчислителната технология. Apple представя iPad като машини, които рано или късно трябва да заменят компютрите. Стив Джобс вече говори за нещо подобно преди седем години. За него iPad представлява преди всичко форма на това как компютърната технология може да достигне до още по-голяма маса от хора, защото би била напълно достатъчна за повечето хора и много по-лесна за работа от компютрите.

Джобс обаче представи първия iPad по времето, когато имаше 3,5-инчов iPhone и 13-инчов MacBook Air, така че 10-инчов таблет наистина изглеждаше като логично допълнение към менюто. Сега, когато сме седем години по-късно, iPad-ите се изтласкват „отдолу“ от големия iPhone Plus и „отгоре“ от все по-компактния MacBook. В допълнение, iPads също в крайна сметка нараснаха до три диагонала, така че видимата на пръв поглед разлика беше изтрита.

Става все по-трудно за таблетите на Apple да намерят място на пазара и въпреки че те продължават да се продават 2,5 пъти повече от Mac, тенденцията, описана по-горе, със сигурност все още не е започнала да измества компютрите в голяма степен. Според Кук, въпреки че търсенето на iPad продължава да е много силно сред хората, които купуват първия си таблет, Apple първо трябва да реши факта, че много съществуващи собственици често нямат причина да заменят модели, които са на няколко години.

macbook и ipad

iPad ще издържи години

Цикълът на подмяна, който представлява времето, когато потребителят заменя съществуващ продукт с нов, прави iPad много по-близо до Mac, отколкото iPhone. Свързан с това е и гореспоменатия факт, че iPad-ите достигнаха своя връх преди три години. Оттогава огромен процент от потребителите изобщо не са имали причина да купуват нов iPad.

Потребителите обикновено сменят iPhone (също поради задължения към операторите) след две години, някои дори по-рано, но при iPad лесно можем да спазваме двойни или по-високи срокове. „Клиентите търгуват със своите играчки, когато са стари и бавни. Но дори старите iPad все още не са стари и бавни. Това е доказателство за дълготрайността на продуктите," - отбеляза той анализатор Бен Баджарин.

Много клиенти, които искаха iPad, купиха таблет на Apple само преди няколко години и нямаше причина да променят iPad от 4-то поколение, по-стари модели на Air или Mini, защото те все още са повече от достатъчни за това, от което се нуждаят. Apple се опита да достигне до нов сегмент от клиенти с iPad Pro, но в общия обем все още е маргинална група спрямо така наречения мейнстрийм, който се символизира най-вече от iPad Air 2 и всички негови предшественици.

Доказателство за това е фактът, че средната цена, на която се продаваха iPad-ите, се понижи през последното тримесечие. Това означава, че хората са купували предимно по-евтини и по-стари машини. Средната продажна цена се повиши леко миналата година след представянето на значително по-скъпия 9,7-инчов iPad Pro, но растежът й не продължи.

Къде сега?

Допълването на серията с „професионални“ и по-големи iPad Pro със сигурност беше интересно решение. Потребителите и разработчиците все още проучват как да използват ефективно Apple Pencil, а потенциалът на Smart Connector, който е изключителен за iPad Pro, все още не е напълно развит. Така или иначе, iPad Pro няма да запази цялата серия сам. Apple трябва да се справи предимно със средния клас iPad, представен от iPad Air 2.

Това също може да е един от проблемите. Apple продава iPad Air 2 непроменен от есента на 2014 г. Оттогава се фокусира повече или по-малко само върху iPad Pro, така че на практика дори не е дала възможност на клиентите да преминат към нова, подобрена машина за няколко години.

За повечето потребители няма смисъл да преминават към по-скъпия iPad Pro, защото просто няма да използват функциите им, а iPad Air и дори по-старите им служат повече от добре. За Apple най-голямото предизвикателство сега е да представи iPad, който да се хареса на масите, така че да не става дума само за малки неща като увеличаване на паметта, както миналата година.

Затова през последните месеци се заговори, че Apple подготвя напълно нова форма на "масов" iPad, логичният наследник на iPad Air 2, който трябва да донесе приблизително 10,5-инчов дисплей с минимални рамки. Този вид промяна вероятно трябва да е началото на това Apple да накара съществуващите клиенти да купят нова машина. Въпреки че iPad измина дълъг път от първото поколение до второто Air, той не е толкова фундаментално различен на пръв поглед, а Air 2 вече е толкова добър, че дори леко подобрение на вътрешността няма да работи.

Разбира се, не става въпрос само за външния вид, но е ясно, че той често е движещата сила зад замяната на старото с ново. След това ще зависи от Apple как си представя бъдещето на своите таблети. Ако наистина иска да се конкурира повече с компютрите, вероятно трябва да се съсредоточи много повече върху iOS и функции специално за iPad. Често има критики, че iPhone получават повечето от новините, а iPad липсва, въпреки че има огромно място за подобрение или преместване на операционната система.

„Имаме вълнуващи неща за iPad. Все още съм много оптимист за това къде можем да изведем този продукт... така че виждам много добри неща и се надявам на по-добри резултати“, опита се да успокои инвеститорите Тим Кук, изпълнителен директор на Apple в конферентен разговор за светлото утре. Иначе не можеше да каже много положителни неща за iPad.

Що се отнася до най-обсъжданото последно тримесечие, се казва, че Apple е подценила интереса и поради проблеми с един от доставчиците не успя да продаде толкова iPad, колкото можеше. Освен това, поради недостатъчните запаси, Кук не очаква ситуацията да се подобри значително през следващото тримесечие. Ето защо той говори извън текущите тримесечия, за да предаде нещо положително, така че можем да очакваме само кога ще пристигнат новите iPad.

В миналото Apple представи нови таблети през пролетта и есента и според последните доклади и двата варианта са в ход. Въпреки това, рано или късно, тази година може да бъде доста решаваща за iPad. Apple трябва да възроди интереса и да привлече нови потребители или да принуди съществуващите да преминат.

.