Затвори рекламата

С представянето на новите MacBook Pro много се говори, че това е първият продукт на Apple, създаден без дизайнерския подпис на Джонатан Иво. Ако това наистина беше така, щеше да му отнеме максимум две години от разработката до продажбата. Напуснах Apple на 30 ноември 2019 г. 

Процесът на разработване на продукти на Apple може би е един от най-успешните процеси на проектиране, изпълнявани някога. Това е така, защото нейната пазарна капитализация сега възлиза на приблизително два трилиона долара, което прави Apple най-ценната публично търгувана компания в света. Но той внимателно защитава бизнеса си.

По времето, когато Стив Джобс все още беше в компанията, би било почти невъзможно да се разбере нейната вътрешна работа. Това обаче може да не е изненадващо, като вземете предвид, че пазарното предимство на компанията е дизайнерският подход към нейните продукти. Струва си да пазите в тайна всичко, което хората около вас не знаят.

В Apple дизайнът е на преден план, нещо, което Джони Айв заяви, когато работеше в компанията. Нито той, нито неговият дизайнерски екип са подложени на финансови, производствени или други ограничения. По този начин тяхната напълно свободна ръка можеше да определя не само размера на бюджета, но и пренебрегвайки всякакви производствени процедури. Единственото, което имаше значение, беше продуктът да е перфектен като дизайн. И тази проста концепция се оказа много успешна. 

Отделна работа 

Когато дизайнерски екип работи върху нов продукт, той е напълно откъснат от останалата част от компанията. Има дори физически контроли, които предотвратяват взаимодействието на екипа с други служители на Apple през деня. Самият екип също е премахнат от традиционната йерархия на Apple в този момент, създавайки свои собствени структури за отчитане и отговаряйки пред себе си. Но благодарение на това той може напълно да се концентрира върху работата си, а не върху ежедневните задължения на обикновен служител.

Един от ключовете за успеха на Apple е да не работи върху стотици нови продукти наведнъж. Вместо това ресурсите са концентрирани върху „шепа“ проекти, които се очаква да дадат плод, вместо да бъдат разпръснати върху много по-малки проекти. Всеки един продукт на Apple обаче се преглежда поне веднъж на две седмици от изпълнителния екип. Благодарение на това закъсненията при вземането на решения са минимални. Така че, когато съберете всичко казано, ще разберете, че действителният дизайн на продукта в Apple всъщност не трябва да бъде изключително дълъг процес.

Производство и ревизия 

Но ако вече знаете как трябва да изглежда продуктът и когато го оборудвате с подходящия хардуер, трябва да започнете и производството му. И тъй като Apple стои зад много ограничено вътрешно производство, тя трябва да възложи отделни компоненти на компании като Foxconn и други. Но във финала това е предимство за него. Това ще премахне много притеснения за Apple и в същото време ще му гарантира минимални производствени разходи. В края на краищата, този подход има значително пазарно предимство, което много други производители на електроника сега подражават. 

Работата на дизайнерите обаче не свършва с производството. След получаване на прототипа, резултатът се подлага на ревизия, където се тества и подобрява. Само това отнема до 6 седмици. Това е сравнително скъп подход, да имаш мостри, направени в Китай, да ги транспортираш до централата на компанията и след това да смениш някаква вече готова продукция. От друга страна, това е една от причините Apple да има такава репутация за качеството на своите продукти.

.