Затвори рекламата

През последните няколко седмици информацията за проблема, пред който са изправени някои собственици на iPhone X, започва да се умножава в мрежата, както може да се прочете в няколко интернет форума, било то reddit или официален интернет форум поддръжка от Apple, потребителите са обезпокоени от невъзможността да получат входящо повикване, тъй като екранът на телефона не свети, когато звъни и е невъзможно да се борави с него по никакъв начин. Проблемът очевидно е толкова разпространен, че е регистриран и в Apple и се казва, че в момента го решават по някакъв начин.

Проблемът с невъзможността за приемане на входящо обаждане се появи за първи път през декември миналата година. Оттогава има споменавания за него в мрежата. Проявите могат да бъдат различни. При някои потребители екранът на телефона изобщо не светва, при други са необходими 6 до 8 секунди, преди екранът да светне и да може да се отговори на входящо повикване. В официалните форуми на Apple те съветват засегнатите потребители за всички възможни методи, които биха могли да премахнат това поведение. Както се оказа обаче, нито един от тях няма дългосрочен ефект.

Пълното нулиране на устройството решава този проблем, но само временно, тъй като неотговарящият дисплей ще се появи отново след няколко дни. Дори не е ясно дали става въпрос за софтуерна или хардуерна грешка. Някои потребители са имали този проблем дори на чисто нов, сменен телефон. Тази грешка може да е свързана и с проблем с функционирането на сензора за близост, който в много случаи също прави каквото си иска и не реагира, когато потребителят отдалечи телефона от лицето си. В момента Apple проучва съобщения за тези проблеми. Ние обаче не знаем конкретно решение. Регистрирали ли сте също проблеми с това, че дисплеят не се включва или сензорът за близост не реагира на вашия iPhone X?

Източник: 9to5mac

.