Някои собственици на нови iPhone се оплакват от проблеми със странни звуци

Новите iPhone се продават в страните от първата вълна от миналия петък, като броят на страните, в които е налична новостта, се разширява отново този петък. С увеличаването на броя на телефоните сред хората обаче започна да се появява проблем, от който страдат някои собственици. Това са странни звуци, които се чуват от телефонната слушалка в момента, в който потребителят говори по телефона. Първо споменаване се появи във форума на общността Macrumors миналия петък относно този проблем. Оттогава доста потребители са докладвали за този проблем.

Притежателите на iPhone 8 и Plus са засегнати от тези странни звуци. Проблемът е докладван от потребители в САЩ, Австралия и Европа, така че не е нещо местно, което да засегне конкретна партида нови телефони.

Потребителите се оплакват от досадни шумове, които звучат като нещо пукащо в слушалката на телефона. Тази аномалия се появява само при класически разговор, веднага щом разговорът премине на силен режим (т.е. звукът идва от високоговорителя), проблемът изчезва. Същият проблем възниква при използване на FaceTime.

Фото галерия

iPhone8Plus_color_selection

iPhone8plus_и_iPhone8_отпред

облицовъчни_водоустойчиви_екрани

iPhone8Plus_iPhone8_вода

iphone8-charging_dock_front

iPhone8_Siri_нови_гласове

усъвършенствана_12MP_задна_камера

8plus_and_8_glass_back

a11_bionic_chip_performance

Ето как един читател описва проблема:

Това е (честота) високо пращене, което чувате в слушалката веднага след като отговорите на повикване. Някои обаждания са добре, в други можете да го чуете, напротив. Не се чува пращене при използване на слушалки или високоговорител, точно както човекът от другата страна на разговора не го чува. 

Възможно е това да е софтуерен проблем, защото когато превключите на високоговорител и след това обратно на слушалка, пукането в това повикване изчезва. Въпреки това, той се появява отново в следното. 

Проблемът с пукането възниква независимо какво е повикването. Независимо дали става въпрос за класически разговор през мрежата на оператора, или през Wi-Fi, VoLTE и т.н. Дори промяната на някои настройки, като включване/изключване на функцията за потискане на околния шум, не влияе на пукането. Някои потребители опитаха хардуерно нулиране, но не получиха надежден резултат. Apple съветва да извършите пълно възстановяване на устройството, но дори това може да не реши проблема. Сигурното е, че компанията е наясно с проблема и в момента се опитва да го реши.

Източник: MacRumors

Обсъждане на статията

[Мирохроб]

Новият iO изглежда е донесъл повече проблеми от всеки друг досега. Основното е, че Кук е "изключително доволен". Въпросът е с какво?