През 2016 г. случай относно нефункционален Touch ID след като потребителят е ремонтирал своя iPhone в неоторизиран сервиз. Някъде в този петък имаше престрелка между Apple и потребители, които се противопоставиха на необходимостта телефоните им да бъдат ремонтирани само в определени сервизни пунктове. В крайна сметка Apple актуализира iOS и „бъгът“ беше премахнат. Изглежда, че след две години имаме нещо много подобно. Този път обаче проблемът е малко по-лош, тъй като в този случай телефоните изобщо не работят.
Нов случай се появи в САЩ и в момента засяга по-голям брой потребители. Това е и причината американското списание Vice да пише за него. Потребителите се оплакват, че техният iPhone 11.3 е спрял да работи с пристигането на iOS 8. След кратко проучване се оказа, че този проблем възниква при потребители, които са сменили екрана си в неоторизиран сервиз.
Най-вероятно ситуацията от миналата година се повтаря. Миналата година Touch ID спря да работи, тъй като неоторизиран сервиз не сдвои новия панел със специален вътрешен чип в iPhone, който проверява взаимната съвместимост на отделните компоненти при смяна на дисплея. След неоторизирана подмяна, този чип откри дефект и деактивира Touch ID поради опасения за компрометиране на системата за сигурност на телефона. Нещо подобно се случва в случая с iPhone X, когато телефонът изключва Face ID, когато сензорът за околна светлина се смени без разрешение. Отново от съображения за безопасност, тъй като вътрешната защитна верига е "нарушена" от компонент, който "няма какво да прави" там.
Поради гореспоменатите причини се казва, че неоторизирани сервизни центрове започват да отхвърлят заявки за ремонт на дисплея на iPhone 8 поради това, което се случва след това. През последните години Apple се бори срещу подобни неоторизирани сервизи, както и срещу популярното в САЩ право за ремонт на електроника (което става част от законодателството в много щати). Миналата година компанията активира Touch ID и с помощта на актуализация на iOS проблемът изчезна. Неработещият дисплей обаче е много по-ограничаващ проблем и броят на потребителите с неработещ телефон само ще расте.
Източник: 9to5mac
Попитах в оторизиран сервиз на Apple колко ще струва смяната на светкавичния конектор и отговорът беше, че те не правят даденото изпълнение и го решават само със смяна, т.е. смяна на част по част. Тоест, с допълнително плащане от около 400 €. Малко старичко. Ако колата ми се повреди, ще я заменят ли за нова с доплащане само 20 XNUMX евро? Хм... тогава човек няма избор и трябва да използва само неоторизиран сервиз...