Затвори рекламата

Основната реч, която се проведе на 10 септември, всъщност беше обявена доста по-рано. Въпреки изявлението на Тим Кук, че Apple ще увеличи усилията си за секретност, знаехме за представените продукти месеци предварително. И благодарение на това успяхме да формираме различни мнения. Основният източник на противоречиви мнения беше iPhone 5c. За тези, които яростно твърдяха, че Apple не може да представи нещо подобно, Стив Джобс трябва да се търкаля в гроба си. Реалността е, че „по-евтиният“ iPhone 5c е там и не е съвсем евтин.

Какво все пак е iPhone 5c? На практика това е iPhone 5, опакован отново в цветен поликарбонатен калъф с 10% по-голяма батерия и $100 по-ниска цена. Това не отговаря точно на сметката на бюджетен iPhone за пазари без субсидии от оператор, когато несубсидираната цена е $549 за базовия модел. Какъв е проблемът? В очакване.

Всички очаквахме Apple да започне да продава три телефона след основната бележка – iPhone 5s, iPhone 5 и iPhone 5c, като последният ще замени iPhone 4S, който ще се предлага с безплатен договор. Вместо това обаче той замени iPhone 5, което малцина очакваха. Тук е проблемът с очакванията – като се има предвид пластмасовото тяло на iPhone, повечето от нас предположиха, че телефонът просто ще бъде такъв трябва бъдете евтини. Пластмасата е евтина, нали? Освен това изглежда евтино, нали? Не е задължително, просто се върнете в близкото минало, когато iPhone 3G и iPhone 3GS имаха подобни поликарбонатни гърбове. И никой не се оплакваше от спукани корици тогава. Тогава Apple ни разглези с металния си дизайн, когато представи iPhone 4. Сега нека да погледнем конкуренцията: Samsung има най-скъпите си телефони от пластмаса, телефоните Nokia Lumia изобщо не се срамуват от пластмасовите си тела, а Moto X определено ще не се извинява за поликарбонатния си корпус.

[do action=”citation”]Ако iPhone 5 остане в портфолиото, 5s няма да се откроява толкова много.[/do]

Пластмасата не трябва да изглежда евтина, когато е направена добре, и някои производители, а именно Nokia, показаха, че това може да се направи. Това обаче не е пластмаса, пластмасовото тяло е част от няколко маркетингови решения, на които ще се спра по-късно.

Когато Apple пусна iPhone 4S, той се сблъска с един проблем – изглеждаше точно като предишния модел. Въпреки значителните вътрешни промени в хардуера, нищо не се е променило, освен няколко малки неща на повърхността. Необходима беше визуална разлика, за да направи iPhone 5s по-видим. Ако iPhone 5 беше останал в портфолиото, 5s нямаше да се откроява толкова много, така че трябваше да си отиде, поне в оригиналната си форма.

В същото време получихме и цветове за двата телефона. Apple вероятно има цветове в плановете си от дълго време, в крайна сметка, гледайки iPod, можем да видим, че те със сигурност не са непознати за него. Но той чакаше пазарният дял да падне под определен праг, за да започнат отново продажбите. Цветовете имат невероятно въздействие върху съзнанието на човека и събуждат вниманието му. И няма да са малко хората, които ще си купят някой от новите iPhone именно заради цветовия дизайн. Разликата в цената между 5s и 5c е само $100, но потребителите ще видят добавената стойност в цветовете. Имайте предвид, че всеки от телефоните има своя уникална разлика. Нямаме черни iPhone 5c и 5s, по същия начин 5s има по-скоро сребриста версия, докато 5c е чисто бял.

IPhone 5c не се опитва да изглежда елегантен като своя по-скъп аналог. IPhone 5c иска да изглежда страхотно и по този начин се насочва към напълно различен тип клиенти. За илюстрация си представете двама мъже. Единият е облечен в хубаво сако и вратовръзка, другият носи ежедневна риза и дънки. Кое ще ви е по-близко? Барни Стинсън или Джъстин Лонг в рекламата Get a Mac? Ако изберете втората опция, тогава може да изберете същото като клиент 5c. Apple създаде изцяло нов сегмент от своя телефонен бизнес с прост трик. iPhone 5c таргетира точно тези клиенти, които влязат в магазин на оператор и искат да си купят смартфон. Не точно iPhone, Lumia или Droid, просто телефон и този, който го интересува, той евентуално ще си купи. И цветовете са страхотни за това.

Някои може да се чудят защо Apple избра твърда пластмаса вместо алуминиеви гърбове като iPod touch. Това е добър въпрос и вероятно само Купертино знае точния отговор. Няколко основни фактора могат да бъдат оценени. На първо място пластмасата се обработва много по-лесно, което означава както по-ниски производствени разходи, така и по-бързо производство. Apple почти винаги страда от недостиг на телефони през първите месеци поради нарастващите производствени изисквания, особено iPhone 5 беше много труден за производство. Не напразно компанията дава приоритет на iPhone 5c в своя маркетинг. Това е първият продукт, който виждате, когато посещавате Apple.com, видяхме първата реклама за него и също така беше първият, представен на основната бележка.

В крайна сметка рекламата или по-скоро възможността изобщо да се рекламира iPhone 5c е друг важен фактор, поради който той замени iPhone 5. Би било трудно за Apple да популяризира годишен телефон до iPhone 5s, дори само защото на идентичния външен вид. Тъй като 5c е със значително различен дизайн и технически ново устройство, компанията може спокойно да стартира масивна рекламна кампания и за двата телефона. И също така, че ще го направи. Както отбеляза Тим Кук при последното обявяване на финансовите резултати, най-голям интерес има към iPhone 4 и iPhone 5, т.е. настоящият модел и двугодишният модел с отстъпка. Apple измисли страхотен начин да продаде значително повече бройки от годишния модел, за който сега има поне същите маржове като сегашните 5s.

[youtube id=utUPth77L_o width=”620″ height=”360″]

Не се съмнявам, че iPhone 5c ще продаде милиони и няма да се изненадам, ако продажбите надхвърлят сегашния висок клас на Apple. Пластмасовият iPhone не е бюджетният телефон за масите, на който може би сме се надявали. Apple нямаше такива планове. Той даде да се разбере на своите клиенти и фенове, че няма да пусне евтин телефон от среден клас, въпреки че може да има смисъл от гледна точка на пазарен дял. Вместо това, например, в Китай ще предложи по-достъпен iPhone 4, телефон, представен преди три години, но който все още ще има текущата операционна система iOS 7 и ще има по-добра производителност от повечето настоящи телефони от среден клас.

iPhone 5c не е символ на безпомощността на Apple, далеч от това. Това е демонстрация на първокласен маркетинг, който Apple е усвоила, както и производството на телефони от висок клас. IPhone 5c може да е преопакован iPhone 5, но кой производител на телефони не предприема абсолютно същите стъпки, за да пусне по-евтини устройства рамо до рамо със своя флагман. Мислите ли, че вътрешностите на Samsung Galaxy S3 няма да се появят в следващия достъпен Galaxy телефон? В крайна сметка, няма ли значение дали устройството е ново на хартия? За обикновения клиент, който просто иска работещ телефон с любимите си приложения, разбира се.

Оттук и iPhone 5c, оттам вътрешностите на iPhone 5, оттук и пластмасовият гръб. Нищо освен маркетинг.

Теми: ,
.