Затвори рекламата

С предстоящото пускане на новите версии на операционните системи iOS 7 и OS X Mavericks Apple се опитва да подготви служителите на своите физически магазини. Той стартира инициатива от името на iBooks Discovery (откриване на iBooks), благодарение на което те ще получат определени електронни книги на iBooks безплатно, за да се запознаят по-добре с продукта и да могат да отговорят на всички въпроси, които клиентите могат да имат.

Времето за подобна инициатива има смисъл поради добавянето на iBooks към OS X (от новата версия на Mavericks), което също ще позволи на потребителите на Macintosh да четат, поясняват и използват своите iBooks като инструменти за обучение на своите компютри. Пускайки iBooks Author и интерактивни iBooks Textbooks през януари 2012 г., Apple следва тази година, като въвежда електронни книги и учебници в ежедневието. Заедно с електронните книги, Apple се опитва да образова по-добре собствените си служители, като разпространява бета версията на OS X Mavericks и възможността да участва в подобряването на магазините или самите продукти.

Една от причините за подобни усилия може да е новата цел на изпълнителния директор на Apple Тим Кук да увеличи броя на продадените iPhone в Apple Stores. Особено в САЩ телефонните оператори са повечето продавачи, което вреди на Apple. IPhone има много повече смисъл с цялата екосистема на Apple на върха на пръстите на клиента във всеки Apple Store. Кук правилно смята iPhone за „магнита“ на екосистемата на Apple, който мотивира потребителите да купуват други продукти като iPad, iPod или Mac. Ето защо Apple стартира и други събития с отстъпки (напр. Back to School) и закупуване на по-стари продукти за отстъпка за нови продукти.

Като част от голямото стартиране на iOS 7 и OS X Mavericks, Apple подготвя всички служители да направят прехода на потребителите към новите версии възможно най-лесен и приятен или че новият маркетингов ход ще привлече нови потребители. Ще видим дали ще е успешно след четвърт година.

Източник: MacRumors.com
.