Face ID не работи: 5 съвета какво да правите

Рестартирайте вашия iPhone

Ако Face ID не работи за вас, тогава преди да се впуснете в някакви сложни действия, рестартирайте вашия iPhone. Както и да е, не го правете по класическия начин, като задържите страничния бутон. Вместо това на вашия iPhone преминете към Настройки → Общи, където по-долу кликнете върху Изключи, и само тогава плъзнете плъзгача Плъзнете, за да изключите. Този метод на рестартиране е различен от класическия и може да реши няколко проблема, включително тези с Face ID. Ако рестартирането на вашия iPhone не помогна и Face ID все още не работи, продължете със следващия съвет.

Фото галерия

restart_iphone_setting2

restart_iphone_setting3

restart_iphone_setting1

Почистване на сензорите

Face ID се предлага на всички iPhone X и по-нови, с изключение на моделите SE. Цялата тази система е разположена в горната част на дисплея, по-точно в изреза, т.е. в Dynamic Island. За да работи Face ID без проблеми, разбира се е необходимо всички компоненти да имат ясен изглед към лицето ви. Така че, ако горната част на дисплея е замърсена, това може лесно да доведе до неизправност на Face ID - така че опитайте да избършете тази област. Потребителите на iPhone 14 Pro (Max) с Dynamic Island, който служи като бутон и може да блокира, може да имат най-големи проблеми с това. Ако имате защитно стъкло или фолио, уверете се, че няма бъркотия или мехур под него в областта на Face ID.

Актуализация на iOS

От време на време може да има проблем в системата iOS, който може да причини Face ID да не работи на някои телефони на Apple. Ако това наистина се случи, Apple разбира се ще научи за това навреме и ще предприеме необходимите действия възможно най-скоро, за да отстрани грешката, в рамките на актуализация. Следователно винаги е необходимо да имате инсталирана най-новата версия на iOS на вашия iPhone, която съдържа всички най-нови корекции. За да проверите и евентуално да инсталирате актуализация на iOS, просто отидете на Настройки → Общи → Актуализация на софтуера.

Фото галерия #2

ios_update_os_deactivation5

ios_update_os_deactivation4

системна актуализация-4

update_ios15-3_beta_fb

Нулирайте Face ID

Ако Face ID все още не работи за вас, можете да се втурнете към пълното му нулиране. Това също може да активира отново Face ID. Въпреки това, разбира се е необходимо да се спомене, че това ще изтрие текущите настройки на Face ID, така че ще трябва да се настроят нови. За да извършите нулиране, просто отидете на Настройки → Face ID a код, където впоследствие можете да се авторизирате чрез кодовата брава. След това всичко, което трябва да направите, е да натиснете квадратчето Нулиране на Face ID и действие те потвърдиха. След това нулирайте Face ID, за да видите дали проблемът е разрешен.

Фото галерия #3

не работи_faceid_co_delat1.jpeg

не работи_faceid_co_delat2.jpeg

не работи_faceid_co_delat3.jpeg

Хардуерен проблем

Ако сте изпълнили всички споменати стъпки и вашият Face ID все още не работи, за съжаление изглежда, че проблемът е хардуерен. За съжаление, Face ID е изключително сложна част от телефон на Apple и може да бъде ремонтирана само от оторизирани сервизи, тъй като е фабрично свързана с дънната платка на вашия iPhone. Така че или решавате да използвате iPhone без Face ID за известно време и евентуално да купите нов по-късно, или можете да решите за ремонт, който в повечето случаи ще бъде решен скъпо под формата на размяна част за част. Но ако вашият iPhone все още е в гаранция, не се страхувайте да го поискате. Можете да прочетете повече информация за това, че Face ID не работи по-долу в статията.