Филип Хоуска Светът на Apple през последните дни делото "Грешка 53" се движи. Оказва се, че ако потребителите получат iPhone с Touch ID на ремонт в неоторизиран сервиз и сменят бутона Home, устройството замръзва напълно след актуализиране до най-новата версия на iOS 9. Стотици потребители по света съобщават за проблема с неработещите iPhone поради подмяната на някои компоненти. сървър iFixit освен това сега той разбра, че грешка 53 не се отнася само за неофициални части.
Грешка 53 е грешка, която може да бъде докладвана от устройство с iOS с Touch ID и се появява в ситуация, в която потребителят има бутона Home, модула Touch ID или кабела, свързващ тези компоненти, заменен от неоторизирана услуга, т.нар. трета страна. След ремонта устройството работи добре, но веднага щом потребителят актуализира до най-новата версия на iOS 9, продуктът открива неоригинални компоненти и заключва устройството незабавно. Досега се съобщава основно за инциденти с iPhone 6 и 6 Plus, но не е сигурно дали най-новите модели 6S и 6S Plus също са засегнати от проблема.
Apple Story първоначално не беше информиран за този въпрос и потребителите, чиито iPhone бяха блокирани от грешка 53, бяха заменени веднага. Техниците обаче вече са информирани и отказват да приемат такива повредени продукти и пренасочват клиентите директно към покупка на нов телефон. Което, разбира се, е недопустимо за много от тях.
„Ако вашето iOS устройство има сензор за Touch ID, по време на актуализации и опреснявания, iOS проверява дали сензорът съответства на други компоненти на устройството. Тази проверка напълно защитава вашето устройство и функциите на iOS със системата за сигурност Touch ID“, коментират ситуацията от Apple. Така че, ако смените бутона Home или например свързващия кабел с друг, iOS ще разпознае това и ще блокира телефона.
Според Apple това е с цел поддържане на максимална сигурност на данните на всяко устройство. „Ние защитаваме данните за пръстови отпечатъци с уникална сигурност, която е уникално съчетана със сензора Touch ID. Ако сензорът бъде ремонтиран от оторизиран сервизен доставчик на Apple или търговец на дребно, сдвояването на компонентите може да бъде възстановено“, Apple обяснява случая с грешка 53. Възможността за повторно сдвояване на компонентите е абсолютно ключова в случая.
Ако компонентите, свързани с Touch ID (бутон Home, кабели и т.н.), не са свързани помежду си, сензорът за пръстови отпечатъци може да бъде заменен, например, с измамен компонент, който може да наруши сигурността на iPhone. Така че сега, когато iOS разпознае, че компонентите не съвпадат, блокира всичко, включително Touch ID и Apple Pay.
Номерът при подмяната на споменатите компоненти е, че оторизираните сервизи на Apple разполагат с инструмент за повторно сдвояване на новоинсталираните части с останалата част от телефона. Въпреки това, след като трета страна, която няма благословията на Apple, направи подмяната, те могат да поставят оригинална и работеща част в iPhone, но устройството все още замръзва след актуализация на софтуера.
Точно до този детайл далеч не е проблем с неоригинални части от трети страни, те дойдоха признати техници от iFixit. Накратко, грешка 53 възниква всеки път, когато смените Touch ID или бутона Home, но вече не ги сдвоявате. Няма значение дали е неоригинална част или официален OEM компонент, който може да сте премахнали от, да речем, втори iPhone.
Ако сега трябва да смените бутона Home или Touch ID на вашия iPhone, не можете автоматично да го занесете до най-близкия сервизен център. Необходимо е да използвате услугите на оторизиран сервиз на Apple, където след смяна на частите, те могат да синхронизират отново тези части помежду си. Ако нямате такава услуга във вашия район, препоръчваме да не сменяте бутона Home и Touch ID в момента или да не актуализирате операционната система с други части, които вече са сменени.
Все още не е ясно как Apple ще се справи с цялата ситуация, но е изключително неприятно, че за смяна дори на един компонент ще бъде блокиран целият iPhone, който изведнъж става неизползваем. Touch ID не е единствената функция за сигурност, която iOS предлага. В допълнение към него всеки потребител има и защитно заключване, което устройството винаги изисква (ако е настроено така), когато потребителят го включва или когато настройва Touch ID.
Следователно би било по-разумно, ако Apple блокира само Touch ID (и свързани услуги като Apple Pay) в случай на разпознаване на неоригинални или поне несдвоени части и остави останалите функционални. IPhone продължава да бъде защитен от гореспоменатата защитна ключалка.
Apple все още не е измислила никакво решение за грешка 53, но би имало смисъл да възстановите работата на вашия iPhone, ако можете да докажете, че е ваш, като го отключите с парола, например.
Срещали ли сте грешка 53? Споделете опита си в коментарите или пишете ни.
Основно ме интересува дали това важи и за 5S - това не го прочетох на никой сървър. Друго нещо е, че кабелът ми от бутона за начало е счупен, така че не е свързан към платката (контролът се извършва с помощта на Assistive Touch) и ако ъпдейтна и телефона хвърли 53, когато Apple го приближи - имам оригиналния HB, но не работи. Май ще видим.
Грешка 53 не се отнася за iPhone 5S – http://vsesezeneme.cz/news/62/novinka-velike-halo-ohledne-chyby-itunes-53-co-je-a-neni-pravda
Разбирам ги от сигурността, не ми е много ясно защо се правят неоторизирани ремонти, като цяло изглежда много голям риск да стане тухла ;-).
Е, случи ми се с чисто нов 6Plus, закупен от Alga. В оригиналната опаковка не изглеждаше като чуждо връщане и при мен се случи същото. Така че на практика ще бъде доста трудно да се докаже, че телефонът е "оригинален", а не ремонтиран някъде в сервиза на Franta.
основно това е BS и принуждава хората да носят нещата в Apple Service, което е задължително
ако смятат, че е важно за хората, дайте на iOS опцията да изключи тази сигурност в настройките
по същия начин, ако някой вземе телефона ви, можете да го изтриете дистанционно и тогава вероятно е по-добре, ако лицето продължи да го използва и имате шанс да го проследите по някакъв начин, отколкото ако някой просто го хвърли в кошчето или го вземе отделно и се опитва да извлече данните от диска :)
Имаме и 5S у дома, където бутонът за начало не работи и единственото, което остава, е да използваме Assistive Touch, което е хубав трик. Във всеки неоторизиран сервиз ни казаха, че Touch ID няма да работи след смяната. Така че още не сме разменили...и сега това. Телефонът вече не е в гаранция. Мога ли да ремонтирам такъв телефон в оторизиран сервиз? И колко ще струва тази подмяна? Това е около третият път в историята на моя iPhone, когато Home напуска и този вид подход наистина ме притеснява. Аз какво съм виновен, че е калпав компонент и не му се е подобрил процентът на грешки дори и в новите поколения... напротив, благодарение на Touch ID е още по-голяма каша.
Ние пък вече втора година имаме 5S и трета 5-ца и изобщо не разбирам защо се оплакват от него. Досега не сме имали проблеми с него...от друга страна познавам двама, които смениха хоум бутона на по-старите айфони след може би половин година. След това, разбира се, възниква въпросът дали е повече с ръцете.
Спомням си и първия си iPhone 3GS, където може би след 4 години началният бутон работеше, макар и по-зле и понякога трябваше да го натискаш, но работеше
Вкъщи имаме 2x 6 и 2x 4S, 4S, които работят повече от 4 години и са използвани от деца последните повече от година, имат много драскотини, но HB не е изчезнал някое от нашите парчета все още...
Така че не е нужно да се притеснявам за свързването на iPhone 5s към iTunes, за да качвам файлове?