Либор Кубин Как правите бизнес в областта на дигиталните книги и как могат да бъдат заети? Това попитахме Мартин Липерт, основателят на eReading.cz.
Имате ново приложение в App Store. Какво означава това за вас?
От една страна сме развълнувани, защото това е още едно парче от пъзела на сложността на нашата услуга, от друга страна вече виждам разходите. Между датата на изпращане и одобрението беше пусната нова версия на iOS, което направи приложението ни остаряло при стартирането. Така че това е още едно бебе, в което ще трябва непрекъснато да инвестираме.
Вие посочихте друга персонализирана версия на четеца на електронни книги. Не е ли малко безсмислено? В крайна сметка предлагането на таблети е доста обширно.
Таблетът от философска гледна точка е напълно различно устройство. И ние подготвихме нов четец в ново палто с поддръжката на нови услуги. Естествено развитие е да предлагаме на читателите по-добро обслужване година след година.
Какви услуги (бонуси) предлагате? Според моята информация търговците на дребно на електроника се опитват масово да се отърват от четците с едно предназначение и да предлагат таблети...
Търсенето на електронни четци все още съществува и аз обяснявам факта, че хората купуват повече таблети с това, че има повече хора, които искат да играят игри, да гледат филми, да работят с имейли, отколкото тези, които искат да четат електронно. От друга страна, повечето услуги са независими от вида на устройството, като например пакетиране на печатна книга с електронна, при което клиентът купува електронна книга и впоследствие може да закупи печатната версия с отстъпка от стойността на вече закупена електронна книга. Днес нова услуга е системата за заемане, която е достъпна както в четците eReading.cz START 2 и 3, така и в приложенията за Android и iOS.
Колко електронни книги са продадени през вашия портал?
Приблизителният общ брой лицензи, издадени за живота на eReading.cz, е 172 хиляди.
Какво се продава най-много?
Всеки може да разгледа списъците с бестселъри тук и там намира истината.
Как нарастват продажбите спрямо предходни години?
Ръстът на годишна база варира между 80% и 120%. Сравнението с предишни години обаче би било много подвеждащо, благодарение на тогавашните много ниски основи.
[do action=”quote”]Ако изтрием всички пиратски копия от интернет, няма да направим нищо друго…[/do]
Току-що започнахте да предлагате заемане на електронни книги...
Заемите са стъпка към читателя, който иска да прочете книгата, а не да я притежава. Нека преизчислим колко книги сме прочели повече от веднъж и ако сте освободени от постоянен лиценз, тогава временният заем е точно за вас. Основната цел беше да се намери по-евтин модел за продажба за клиента, или CZK 1/е-книга.
Колко заглавия имате на разположение?
Тук трябва да кажем едно нещо. Поради правните разпоредби на договорите издател-автор, ние сме на същата начална марка за заеми, както бяхме преди 3 години за самите електронни книги. Резултатът е приблизително хиляда заглавия, налични за заемане, които оценяваме много положително.
Как се заемат електронни книги? Има ли такава услуга по света?
Тази услуга вече съществува по света (основно в Съединените американски щати), но чужбина не ни вдъхнови. Пазарът на електронни книги в Чешката република показва фундаментална аномалия в сравнение с пазара в САЩ и затова пуснахме нашите заеми, за да изпробваме друг бизнес модел, който би бил функционален на този пазар.
Какво трябва да имам, за да взема назаем електронни книги?
Заемите всъщност са най-сложният проект на eReading.cz. Трябваше да осигурим достъп за ограничено време, в противен случай вече не можехме да наричаме всичко заеми. Поради тази причина заетите книги могат да се четат само на устройства, до които имаме софтуерен достъп. Ние разделяме тези устройства на две категории: хардуерни четци (START 2, START 3 Light) и софтуерни приложения за Android и iOS.
Каква е причината читателят да вземе книгата от вас, а не от библиотеката?
Първо, вероятно е необходимо да се вземе решение за самата форма, която в момента е определяща за много читатели. Ако след това реши да използва електронния формуляр, заемането става изключително удобно. Читателят може да се справи с всичко, без да се реди на опашка, без да чака безплатно копие, било то от дома или от Шри Ланка.
Наемната цена ви се струва твърде висока?
Винаги е в перспектива. Този, който плаща данъци, винаги ще мисли, че плаща твърде много, а който ги получава, ще каже, че не му стигат. Става дума за балансиране между творци и клиенти. Нека да разгледаме един прост модел. В Чехия средният тираж на книгата в момента е 1 екземпляра. Ако всички читатели на такава средна книга я заемат само веднъж за 500 CZK, общите продажби ще бъдат 49 73 CZK с ДДС, приблизително 500 60 CZK без ДДС. И от 000 60 трябва да платите на автора, преводача, редактора, илюстратора, пишещата машина, разпространението и т.н. Ако всеки работи за нетна заплата от 200 чешки крони на час, ще платите приблизително 150 часа човешки труд (160 часа/ месец е времеви фонд без празници и празници). Много ли е или твърде малко?
Четох, че вашите читатели използват DRM? Е, как е?
Това е класически Adobe DRM. За повечето заглавия с DRM обаче не е задължително да работи, защото предпочитаме социална защита.
Така че обикновено предлагате книги без DRM. Как се крадат книгите ви?
Опитвам се да работя за плащащи клиенти и да не се разсейвам от хора, които не си заслужават. А на всички, които изтеглят резултатите от човешкия труд от нелегални хранилища, желая да изпитат усещането, че не им се плаща за труда с абсолютно безсилие да направят каквото и да било по въпроса.
Сравнително лесно е да намерите биографията на Стив Джобс, която сте подготвили в eReading в Интернет. По изчисления загубихте поне половин милион крони, което не е малко. Защо не опитате да премахнете тези копия?
Ако изтрием всички пиратски копия от интернет, няма да правим нищо друго, а ако не правим нищо друго, няма да имаме нито храна, нито наем.
Благодаря ви за интервюто.
Като собственик на Kindle купих Start 2 за Коледа, пристигна завчера. Едно са идеите, друго е изпълнението. Фабричното качество на този четец е лошо: електронното мастило е от старо поколение, левият бутон е по-малко чувствителен от десния, USB кабелът не работи. Графичният потребителски интерфейс страда от грешки: не всички шрифтове показват правилно чешките знаци, преводът страда от дупки и много елементи не са локализирани. Инструкции: в мини книжката са описани бутоните, няма да става като инструкция, пълни са глупости (говори се за менюто за дата/час, което го няма в ОС, пише за "T-карта" " слот, който е SD карта и т.н.) и не помага при такива основни въпроси като: как да превключите клавиатурата от буква към цифра, как да поставите собствените си книги в устройството и т.н. Декларираният mobi поддръжката е само частична (книгите, подравнени в mobi върху флаг, се показват подравнени в блок, някои с корица, други без). Отговорът на GUI е невероятно бавен. и т.н. Функционалност и дизайн спрямо Kindle около 30%, но цената 100%. Мисля, че няма шанс на пазара, докато не осъзнаят, че пазарът вече има някакви стандарти и очаквания и не всеки иска най-ниската цена. Ако бяха толкова добри, колкото се казва, Kindle нямаше да има толкова силна позиция тук - това е като iPad: скъп е, но евтините варианти дори не могат да го докоснат като функционалност и дизайн. С eReading (но и Wooky и т.н.) е подобно, освен това с абсурдно определена цена.
И въпреки това, ние дадохме всичко от себе си, просто имахме по-малък бюджет. Но от друга страна, никой не ви пречи да четете книги от eReading.cz на Kindle. Само за специални услуги (като наеми) ще трябва да отидете при някой, който може да преговаря с amazon за сътрудничество...