Ондрей Холцман Мобилните оператори, особено чешките, абсолютно пренебрегват всякакви нови тенденции и промени в комуникацията и постоянно си играят в собствения си пясък, може би от миналия век. Те обаче, за съжаление, имат късмет, че няма кой да ги лиши от заработеното. Накратко, имаме нужда от мобилни тарифи, за да живеем, независимо колко струват.
Две неща ме накараха да се замисля за бъдещето на мобилните тарифи - от една страна, предстоящото обаждане през Facebook Messenger, а от друга, предложението на родните мобилни оператори, което е по-скоро плачещо. При удължаване на договора един от тях на практика не ми дава друг избор, освен да опитам късмета си другаде.
За американските клиенти Facebook започва да позволява обаждания в допълнение към изпращането на текстови съобщения чрез своя Messenger за iPhone, което означава, че ако сте приятели с някого във Facebook и имате достъп до Wi-Fi или мобилен интернет, можете лесно да „заобиколите“ редовното обаждания или SMS. Операторите вече имат проблеми с факта, че все повече потребители използват услуги като WhatsApp или Viber вместо обикновени "съобщения", които могат да изпращат много друга информация в допълнение към класическия текст, но операторите се притесняват главно от фактът, че работят благодарение на интернет, така че не използват мобилните си тарифи и операторите остават без пари.
Един от най-разпространените начини за онлайн комуникация е Facebook, с над един милиард свързани потребители. Досега беше възможно да се пише във Facebook само на мобилни устройства, но това е на път да се промени. Отвъд океана Facebook започна да активира аудио разговори на iPhone и вероятно няма да мине много време преди услугата да се разшири към други платформи и държави. В противен случай цялата работа би била донякъде безсмислена. Вярно е, че вече има утвърдена постоянна промоция на FaceTime от Skype или Apple, но честно казано, нито един от тях няма потребителската база на Facebook. Въпреки че Facebook все още не поддържа видео разговори, не съм сигурен дали липсата на видео трябва да бъде основен проблем и възможна причина за неуспех.
Така че сегашната тенденция е ясна - повечето услуги се преместват в облака и интернет и днес практически не можете да минете без достъп до тях. Ако имате смартфон или таблет и нямате достъп до интернет, тогава повече от половината функции и приложения ще бъдат неизползваеми. С това е свързана вече споменатата тенденция за преместване на комуникацията в онлайн света, когато обикновените текстови съобщения се заменят с месинджъри като Viber и други подобни. В резултат на това класическите мобилни тарифи, които предлагат безплатни разговори и SMS, все повече губят значението си.
Честно казано, на моя iPhone (а също и iPad) при избора на тарифа вече много повече мисля какви са параметрите на интернет връзката му, а цената на разговорите и съобщенията е на второ място. Това неоспоримо развитие обаче се съпротивлява с всички сили от чешките оператори, които изглежда напълно игнорират ерата на интернет и винаги правят само своите неща. Занимавам се предимно с чешката сцена, където твърденията ми са обосновани, а освен това в други страни офертите на операторите често са на съвсем различно ниво и съответстват на днешното време. Клиентите там може да плащат и по-високи суми, но и срещу тях получават адекватни услуги.
Просто казано, предлагането на чешките мобилни оператори трябва да претърпи фундаментална революция. Операторите най-накрая трябва да осъзнаят, че вече не сме във време, в което мобилният интернет тепърва се развива и потребителите го използват доста спорадично. Напротив, мога да си представя, че ако някой от нашите оператори е успял да схване това и най-накрая да предложи наистина революционни тарифи (в техните очи думата „революционен“ често не предизвиква същото нещо, както за потребителите), тогава те биха могли значително да разширят своята клиентска база.
Неотдавнашният ми опит с удължаване на договора с един от чешките оператори, които след повече от десет години сътрудничество успяха да ми предложат условия, които биха ги срамували дори в каменната ера, ако имаха интернет там, ме кара до този момент. Ако възнамерявам да удължа договора, операторът ще анулира сегашната ми тарифа без никаква компенсация и на нейно място напълно непознат за мен служител (засега ще игнорирам този факт) ще предлага 20 MB FUP на месец, след което Не знам дали той или аз сме паднали от крушата.
Разбирам, че планът, който ми предлагаше, беше свързан главно с обаждания и изпращане на съобщения и интернет връзката трябваше да бъде някакъв хубав бонус, но наистина ли някой мисли, че 20 MB данни на месец ще помогнат на някого? Операторите на първо място трябва да осъзнаят, че днес вече не привличат клиенти към тарифи с неограничени SMS-и, защото на практика всички комуникират през Facebook или Viber. И наистина не разбирам постоянното им насърчаване на безплатни минути и съобщения до собствената им мрежа, в най-добрия случай все още ограничени само до няколко номера, например. Кои са офертите, които се появяват в повечето тарифи. Когато след това се противопоставя, като казвам, че наистина не се обаждам само на пет номера и наистина не е само към една мрежа и че бих предпочел да се обадя за пари, но да имам използваем интернет, операторът практически няма какво да предложи ми.
Постоянно се говори, че нов, четвърти оператор трябва да посети Чехия. Всички се надяват, че ако това наистина се случи, най-после ще разбуни застоялите води и ще предизвика малка тарифна революция. Пожелавам му само едно - независимо дали е Келнер или който и да е друг, да не изпада в сивата подсреда на местните оператори и да ни предлага модерни ако щете западни тарифи (въпреки че и на изток са по-добри) от нас). Накратко, бих искал да дойда в клона и да си тръгна с тарифа, достойна за моя смартфон или таблет, защото е невъзможно тези дни да не мога да използвам пълноценно устройствата си само заради отчайващото предложение на операторите.
Това бавно ме връща в началото на статията, към обаждането през Facebook и други подобни опции. Например едно просто аудио повикване не „изяжда“ твърде много данни, но ако искаме да използваме видео повикване днес, щяхме да изразходим лимита си за данни сравнително гладко. Въпреки факта, че в днешните смартфони, интернет ни придружава на всяка крачка. Искаме да сърфираме в мрежата, да проверим електронната си поща, да намерим точка на картата, да изтеглим документ или приложение – за всичко това се нуждаем от интернет връзка и достатъчно пространство за маневриране. Въпреки това е възможно да свършите 20 мегабайта дори преди вашият FUP да бъде възстановен отново.
Но едно от решенията на нашите проблеми може да бъде Apple да реши, че вече не се нуждае от оператори, да вземе своите милиарди долари на свое разположение и да изгради своя собствена мобилна мрежа. В края на краищата Стив Джобс твърди, че е имал такъв план в главата си. Не искам обаче да обсъждам подобна възможност тук, тъй като е малко вероятно в близко бъдеще, а от една страна, тази мрежа ще може да се използва само в Съединените щати. Но един ден може наистина да свие SIM картата в iPhone толкова много, че изобщо да я няма. Освен пазара на желязо, Apple ще контролира и мобилната мрежа, т.е. мрежата на Apple, защото други телефони вероятно няма да работят в нейната мрежа.
Много хора съобщават, че искат да емигрират заради президентските избори. Но би било много по-разбираемо, ако хората искаха да отидат в чужбина за по-добри тарифи. Това е, с което трябва да се справят всеки ден и което им струва, обикновено значителни суми пари.
Бележка от автора: Статията е написана преди T-Mobile въведени новите си тарифи за данни, които изглеждат много по-справедливи от настоящите. Въпреки това, цените и тарифите, посочени в статията, на практика не важат за тази оферта.
Дори и нововъведените тарифи от ТМ не са терно. Скоростта на трансфер на данни е добра, но FUP определено не й отговаря. В днешно време 100 MB на месец трябва да са някакви основни безплатни за всяка SIM карта. Аз самият имам айфон и два айпада и всички имат много по-добри планове за данни от тази тяхна нагла подигравка. В крайна сметка тяхното предложение не решава абсолютно нищо, не носи нищо привлекателно, по същество е безполезно.
По-конкретно, колко по-изгодни тарифи за данни? (iPhone + iPad)
В iPhone от VF 3 GB за приблизително 240 крони и в iPad 3 GB за 250 крони, споделени в две SIM карти (по една във всеки iPad), така че 1,5 GB за 125 крони всяка. Не е задължително да се нуждая от повече FUP и тези ограничения са достатъчно удобни за мен. Ще ми е неудобно с iPhone под 1 GB.
И всички те са тарифи за обикновените смъртни, без отстъпки, събрани под заплахата от преминаване към конкурент или придобити от слава, става въпрос само за възползване от моментните временни действия на оператора. Събитието VF се състоя, когато iPhone 3G влезе в продажба, а събитието TM в iPads беше някъде през лятото.
В долния колонтитул на страницата на TM се казва, между другото: През 2012 г. списание World Finance обяви T-Mobile Чехия за най-добрия мобилен оператор в Източна Европа. :D :D :D може би най-скъпият.. Иначе и това не изглежда като скучна работа, но е възможно, ако правите пари..
Имам късмет, че преди около две години ме намери промоционална оферта от O2 10 GB FUP за 150 CZK на месец, използвам го на iPad и не се обърка.
„Операторите трябва най-накрая да осъзнаят, че вече не сме във време, когато мобилният интернет тепърва се развива и потребителите го използват доста спорадично.“
Въпросът тук е какъв процент от чешките клиенти наистина използват интернет и, от друга страна, колко клиенти все още са доволни само от разговори и SMS. Но вероятно ще бъде голям брой за интернет клиентите. Операторите на обикновения клиент изнудват. Той все още е мъж и няма да пропусне възможността. Така че имам тарифа, при която цената на мобилния интернет е някъде около 1/4 от цената за "обикновен" клиент и FUP лимитът дори е увеличен до 1/10. Това се сравнява с гореспоменатата оферта за „много по-справедлива тарифа“ от същия оператор T-mobile. А това е важно за смях/плач. Защото офертата за "обикновения" клиент действа, както е казал авторът: "КАТО ПАДА ОТ КРУША".
Малко ОТ:
Дълго време ползвах Студентска тарифа на Vodafone. 200 sms за 100,- + 50 безплатни минути за 150,- + нестудентски интернет 500mb за таблет (към мобилен) за 265 крони. Общо 515 крони Сега си купих ČD in-card за 150 крони за 3 години. (изчислено в месеци... 3 години=36 месеца = 150/36= прибл. 4 крони). Благодарение на тази карта мога да имам 75% отстъпка от тарифата на Vodafone и 25% отстъпка в интернет. Днес имам Nabito 353 (кредит от 353 крони, за които мога да имам 294 sms или 70 безплатни минути) за невероятните 88 крони и 500 mb интернет за таблет за 199 крони. Цялата тарифа за 287 крони изглежда доста поносима. Определено има почти наполовина спестяване спрямо предишната = студентска – тарифа
Да, но вероятно повече хора вече не са студенти.
и какъв е проблема? дори и нестудент може да закупи друга карта и да получи 75% отстъпка от тарифата. въпреки че картата не струва 150 крони, но е значително по-скъпа, по-точно 990, но е валидна 3 години, така че излиза 27,5 на месец. И така, към тарифата, която имам и за която плащам общо 287, добавям още 27,5 и готово. около 3 кила боядисани
Изобщо не виждам, че Vodafone би взел предвид карти на други компании. Дори никъде не го пише в сайта, нали? Аз също имам тази карта и според това, което пишеш, мога да спестя до 700 kc на месец за техните услуги. Имам тарифа за 800 kc и интернет в таблет за 400. и 700 на месец вече не е просто някаква смешна сума.
но нямаме 3G покритие навсякъде...затова за съжаление могат да си го позволят...
те са просто невежи копелета, лесно могат да дадат добра тарифа, просто нямат причина и просто ми я дават, аз самият имам защитна тарифа от Tmobile, разговори към всички мрежи за 0,80 и SMS за 0,60 kc, плюс 5GB интернет за iPad FUP за 90 kc на месец...ама ако нямаш приятел нямаш право, докато в чужбина е нормална тарифа и айфон за крони
Пръдни добри тарифи. Това е пълна глупост. За всички. Тя просто краде тук. В Америка имах тарифа за 79 долара (800 минути навсякъде, неограничен sms, неограничен интернет) И на всичкото отгоре ти дадоха телефон при подписване за 2 години за 199 долара Iphone. И тук. Похарчете 1200 и вземете 4 отстъпка. Това обикновено е смешно и чехите трябва да се замислят. Докато го плащат и си взимат намалените цени, ще се опитват да го запазят. Когато няма търсене и не излизат много на почивка, ще започнат да правят нещо. Ние сме една от най-скъпите републики. Сега е по-удобно да вземете телефон назаем от Англия и не е нужно да живеете там. Вие ще сте тук и ще им плащате месечна такса и пак ще бъде много по-евтино. Иначе страхотна статия, но не бих се страхувал да пропусна изречението за t-mobile накрая. Знаеш ли, просто се шегувам. Но рекламата я има, стадото си отива :D
Ако не плащат, стигат до възбрана. Неплащането на компоненти на едро не е начин да получите по-добри цени. Четвъртият оператор може да развие здравословна конкуренция или да регулира цените чрез собствена намеса.
Не исках да не плащам сметки, но имах предвид това, докато хората продължават да купуват техните уж предпочитани мобилни телефони и тарифи, преди да подпишат. Пътят не е само в 4 оператора. Той може да го настрои така или иначе и може да иска да режисира. Маршрутът е търсен. Ако има търсене, няма причина за отстъпка. Или се натоварете с него. Ако само 10 човека подпишат глупостите и са готови да плащат 2 години. Така че 11, които се карат с парламента, нищо не могат да направят. ако нацията се събуди и е 8 от 10 има шанс. А за държавата :D не знам, не знам, но по-скоро вярвам, че 4-ти оператор ще сложи много ниски цени.
Освен полезния план за данни с VF, имам нулева фиксирана тарифа за разговори и SMS-и, не им плащам нищо, звъня и пиша със служебния си мобилен телефон. Поисках от оператора тарифа за глас с отстъпка за притежателите на In-karta, но тя не отговаря на моята тарифа за данни, трябваше да я сменя, така че те не ми предложиха нищо и не им пука, че просто давам те нищо и предпочитат да използват конкуренцията. В същото време можеха да имат поне малко допълнително заплащане от мен. Просто не разбирам това.
Мразя да говоря по телефона. Отмених фиксираната тарифа и зареждам само с карта. И всъщност нищо не се случи, просто викам 3 пъти по-малко. Ограбиха. Телефонната мания е безсмислена. Спри да ругаеш и направи нещо по въпроса.
Винаги се чуват само онези, които критикуват, и бих искал това да се промени. След 7 години с oskar-vodafone минах на T-mobile и съм с него от 5-6 години. За 960 неограничени разговори и sms данни 1GB и значителна отстъпка за iPhone 5. Няма да изброявам други предимства и бонуси, само че като компания имаме 4 SIM карти и ангажимент от 3300,-
Корпоративните оферти винаги са по-привлекателни от офертите за обикновени потребители, това не може да се сравнява. Нашата компания има неограничени разговори и SMS-и в цяла Чехия на цена от около 130 крони за всяка SIM карта, не знам точно за преноса на данни, но ще бъде подобна изгодна цена.
T-Mobile, по-специално, е известен с това, че защитава бизнес клиентите си. Един обикновен потребител, който не иска да се измъкне от задържането, често има много по-лоши условия.
Понякога успешен начин да получите отстъпка след като ви предложат договор е да кажете, че друг оператор ви предлага същото нещо наполовина, с двама души от семейството, веднага намалиха цената наполовина, въпреки че нямаше оферта от състезател.