Филип Хоуска Бавно наближава втората годишнина от представянето на Apple Watch, която се състоя на 9 септември 2014 г. Тим Кук, който показа гледащата тълпа директно на китката си по време на основната бележка, пусна Apple в нов сегмент, носими продукти. Имаше много работа зад разработването на часовника, включително големи дебати между различните екипи на Apple. За това говори опитният инженер Боб Месершмид, който стои зад един от най-важните елементи на сегашния Apple Watch.
За него не се говори много (както и без това повечето инженери от по-нисък ранг на Apple), но Messerschmidt определено заслужава заслугата си. Инженер, който се присъедини към Apple през 2010 г. и напусна компанията след три години (и основа своя собствена фирма Кор), стои зад ключовия сензор за пулс, който е важна част от цялото изживяване с Watch. Именно с тази тема започна интервюто Fast Company.
В началото Месершмид спомена, че е действал като архитект, отговарящ за проучването на различните технологии, които могат да бъдат оборудвани с Apple Watch. Заедно с колегите си той обикновено дава първата идея, която впоследствие се развива от други специализирани инженери. „Казахме, че смятаме, че ще работи, и тогава те се опитаха да го построят“, спомня си Месершмид. Първоначалните мисли за часовника се въртяха главно около потребителското изживяване, което трябваше да бъде перфектно.
[su_pullquote align=”right”]Не беше лесно да го накарам да работи.[/ su_pullquote]
Това е и причината Messerschmidt да се сблъска с много пречки при разработването на сензори за сърдечен ритъм. Първо той ги проектира да бъдат поставени в долната част на лентата за по-добър (по-близък) контакт с ръката. Той обаче се сблъсква с това предложение в отдела за индустриален дизайн, който се ръководи от най-висока позиция от Джони Айв. „Не беше лесно, предвид изискванията на дизайна, да го накарам да работи. Това беше доста специално за всичко“, признава Месершмид.
Предложението със сензори в колана беше отхвърлено, тъй като не отговаряше на съвременния дизайн или модни тенденции и освен това беше планирано производство на сменяеми колани, така че сензорът, поставен по този начин, нямаше смисъл. След като Messerschmidt и неговият екип представиха предложение номер две на масата, което обсъди поставянето на сензорите върху лентите, като каза, че ще трябва да бъде много стегнато, за да позволи точно събиране на данни, те отново срещнаха съпротива.
„Не, хората не носят такива часовници. Те ги носят много свободно на китките си“, чу той от дизайнерите по друго предложение. Така Месершмид трябваше да се върне в работилницата си и да помисли за друго решение. „Просто трябваше да направим това, което казаха. Трябваше да ги слушаме. Те са тези, които са най-близо до потребителите и се фокусират върху потребителския комфорт“, добави Месершмид, като каза, че се гордее с това, което той и екипът най-накрая са създали. За разлика от конкуренцията - той спомена Fitbit, който в момента се занимава със съдебни дела за неточни сензори - сензорите в часовника обикновено се считат за едни от най-точните, каза той.
В допълнение към сътрудничеството между различни екипи в Apple, Messerschmidt говори и за Стив Джобс, който е преживял по време на кратката си кариера в Apple. Според него много служители не са разбирали специфичната фирмена култура и общите нагласи и нагласи, които Джобс насърчава.
„Някои хора смятаха, че когато имате план за развитие и има хиляди различни неща, които трябва да бъдат решени, на всички трябва да се обърне еднакво внимание. Но това е абсолютно неразбиране на подхода на Джобс. Не всички са равни. Всичко трябва да е абсолютно правилно, но има неща, които са по-важни от други и които гравитират към потребителското изживяване и дизайна“, обясни Месершмид, за когото се казва, че се е научил да казва „не“ от Джобс. „Ако продуктът не беше наистина забележителен, той не подмина Джобс.“
Според Messerschmidt Apple не е същото място днес, както беше, когато Стив Джобс беше главен изпълнителен директор. Опитният инженер обаче не го е имал предвид по лош начин, а основно е описвал ситуацията как калифорнийската компания се е справила с напускането на емблематичния си шеф. „Имаше опити да се капсулира това, което прави Apple Apple“, казва Месершмид, но според него нещо подобно – да се опитваш да прехвърлиш и внушиш подхода на Джобс на други хора – нямаше смисъл.
„Искате да мислите, че можете да обучите хората да мислят по този начин, но не мисля, че това е, което те изобщо имат. Това не може да се научи“, добави Месершмид.
Пълно интервю е достъпен в мрежата Fast Company (на английски).
