Томаш Хлебек Проблеми със сигурността, главно от гледна точка на сигурността, малко остаряла, но широко използвана концепция днес, с която се сблъсква почти всеки, който е създал например електронна пощенска кутия в Интернет. Те също така все още се използват от Apple, например при промяна на настройките на Apple ID.
Двата най-големи проблема при въпросите за сигурността са сигурността и ефективността. Въпроси като „Какво беше моминското име на майка ви?“ могат да бъдат познати от всеки, който има информация за първоначалния създател на отговора. От друга страна, дори собственикът на дадения акаунт може да забрави верния отговор. Най-доброто решение на първия проблем е да зададете/промените отговорите така, че да не могат да бъдат познати, т.е. отговорете грешно или с код. (Тогава е добра идея да запазите отговорите на сигурно място.)
Въпросите и отговорите могат да се променят на iOS устройства в Настройки > iCloud > Потребителски профил > Парола и сигурност. Това може да се направи на десктоп след като влезете в своя Apple ID в мрежата в секцията "Сигурност".
Вторият споменат проблем възниква, ако потребителят забрави отговорите на въпросите, което често се случва, особено в случаите, когато сте отговорили на въпросите само веднъж и това е било преди няколко години. Това може да се реши по няколко начина, отгатването не е един от тях. След пет неуспешни опита акаунтът ще бъде блокиран за осем часа и възможността за добавяне на други опции за потвърждение определено ще изчезне (вижте следващия параграф). Затова силно съветваме да не гадаете повече от пет пъти.
Възможно е да подновите въпросите чрез „имейл за подновяване“, доверен телефонен номер, платежна карта или друго използвано устройство. Всички тези елементи могат да се управляват в регулиране в iOS или на уебсайта на Apple. Разбира се, препоръчително е да попълните всички, ако е възможно, за да избегнете ситуация, при която няма налични средства за извличане на забравени въпроси. Освен това „имейлът за възстановяване“ трябва да бъде потвърден, което се прави на същото място в регулиране iOS или уеб.
Но ако все още срещате „забравени“ въпроси за сигурност и нямате попълнен имейл за възстановяване (или вече нямате достъп до него, защото години по-късно често намирате неизползван адрес), трябва да се обадите на поддръжката на Apple. На сайта getsupport.apple.com ти избираш Apple ID > Забравени въпроси за сигурност и след това с вас ще се свърже оператор, с който можете да изтриете оригиналните въпроси.
Ако обаче акаунтът ви бъде заключен, след като многократно сте сбъркали въпросите за сигурност, докато нямате активна или използваема опция за потвърждение, с която оператор на Apple може да ви помогне, може да се окажете в задънена улица, от която няма изход. Както в твоя текст посочва Якуб Бучек, "доскоро беше възможно да се преименува акаунт и да се създаде същия с оригиналното име - за съжаление, тази промяна също изисква отговор на въпроси за сигурност".
Двуфакторна автентификация
Най-добрият начин да се справите с текущи или потенциални проблеми със сигурността и да защитите допълнително своя Apple ID е да активирате двуфакторна автентификация. Ако вече използвате акаунта на две или повече устройства или ако имате платежна карта, въведена в акаунта, дори няма да е необходимо да знаете отговорите на въпросите, за да го активирате. Ако не, трябва да им се отговори за последен път.
След активиране на потвърждаването в две стъпки, когато промените настройките на вашия Apple ID, влезете на ново устройство и т.н., ще се изисква кодът да бъде показан на едно от другите устройства, свързани с този акаунт. Ако проверката в две стъпки е деактивирана, трябва да се изберат нови въпроси и отговори.
Важно е да запомните, че възможен капан на двуфакторното удостоверяване е, че трябва да имате поне две устройства от екосистемата на Apple, работещи по всяко време, за да вземете код за потвърждение. В случай на загуба/недостъпност на други надеждни устройства обаче, Apple все още предлага начин, как все още е възможно да получите достъп до Apple ID с двуфакторно удостоверяване.
Така че, ако го разбирам правилно и вече имам настройка за влизане в две стъпки, разбира се. въпросите и отговорите са автоматично деактивирани и не трябва да мисля за тях, така че няма да ги използвам в бъдеще. така ли е
Точно така.
Apple потвърждава това в своя документ: „Ако не можете да си спомните вашите въпроси за сигурност, можете да настроите двуфакторно удостоверяване.“
https://support.apple.com/cs-cz/HT201485
тогава, разбира се, има друго състояние, друго устройство и трябва да работи. ако например имаш само ipad и телефон и ги загубиш и двете в чантата си :)))
Не трябва да си в чувала. Има така наречен Recovery Key, който се създава за вас, когато е включена двуфазна проверка (прилича на софтуерен лицензен ключ). Ако го запазите на сигурно място, трябва да имате достъп до акаунта си, като го използвате.
Като минимум Apple предлага начин за възстановяване на достъпа до вашия Apple ID с двуфакторно удостоверяване, дори ако нямате второ устройство. https://support.apple.com/cs-cz/HT204921
благодаря за статията .. разбира се блокирана, но помощта помогна ... основният плюс .. Стигнах до нея, когато поддръжката работи :)
За съжаление, дори и тук Apple тръгна по пътя „Направи си сам“ и вместо да използваме стандарта и имахме опцията да запазим генератора на код в например 1Password, трябва да имате друго устройство и преди всичко функционално...
Искам също да отбележа, че когато се обаждате за техническа поддръжка, говорете на английски или друг световен език. Иначе, ако не знаете световен език, нямате късмет...
Тараш 2n3 Владо. Обадих се на поддръжката на CZ за това преди година и решихме всичко добре, а също така имам 2 фази. (Имах проблем с потвърждението, защото случайно въведох грешен имейл с окончание "@gmail.sk" :-D )
Така че за нашите хора трябва да се обадите на поддръжката на CZ и те ще решат всичко ;-)
Хм, ако е така, извинявам се. Мислех, че няма поддръжка за cz и sk. Във всеки случай не е нужно веднага да броя 2 до 3. Мога ли да знам на кой номер звъняхте?