Вратислав Холуб През вчерашния ден Apple излезе с буквално шокиращи новини. Това, срещу което се бореше години наред, сега приема с отворени обятия - домашни ремонти на iPhone и други устройства с логото на отхапаната ябълка. Както вероятно знаете, възприятието на Apple за неофициалните услуги и домашните майстори не е напълно положително в момента. Гигантът на практика се опитва да хвърля пръчки в краката им и да ги обезсърчава да правят каквото и да било, казвайки, че могат да повредят оборудването и други подобни. Но истината е много вероятно да е някъде другаде.
Може да бъде те интересуват
Полет около света с Apple Разбира се, на всеки му хрумва, че ако нямаше неофициални услуги и домашните майстори не се опитваха да ремонтират, гигантът от Купертино щеше да има значително по-голяма печалба. Той ще трябва сам да се справя с всички обмени и интервенции и определено ще печели пари от това. Точно затова досега на пазара не се предлагат оригинални части и например след смяна на батерията или дисплея на потребителите се показва досадно съобщение за използване на неоригинална част. Но сега Apple се обърна на 180°. Той идва с програмата Self Service Repair, когато в началото на следващата година ще предлага оригинални части, включително подробни ръководства. Можете да прочетете за него подробно тук. Но как се справят другите производители на телефони по отношение на неофициалните интервенции?
Apple като пионер
Когато погледнем други производители на телефони, веднага виждаме огромна разлика. Докато потребителите на Apple, които например искаха сами да сменят батерията у дома, знаеха всички рискове и бяха готови да ги поемат, трябваше да се справят с вече споменатите (досадни) съобщения, собствениците на телефони от други марки не разполагаха с най-малкия проблем с това. Накратко, поръчаха частта, смениха я и готово. Все пак трябва да се отбележи, че те бяха в подобна ситуация, когато трябваше да се намерят оригинални части. Може просто да се каже, че те не са налични и потребителите, независимо дали са с iOS или Android телефони, трябва да се задоволят с вторично производство. Разбира се, в това няма нищо лошо.
Скоро ще можете да ремонтирате вашия iPhone у дома
Но ако вземем текущия оборот на Apple в играта, ще видим огромни разлики. Вероятно никоя от масовите марки не предлага нещо подобно, или по-скоро те не продават оригинални части заедно с инструкции за смяна и не се интересуват от рециклирането на стари компоненти, които клиентите им предават. Благодарение на Self Service Repair, гигантът от Купертино отново пое ролята на пионер. Най-особеното е, че нещо подобно дойде от компания, от която вероятно най-малко бихме го очаквали. В същото време могат да се очакват нови промени в тази област. Няма да е първият път, когато конкурентни марки копират някои от стъпките на Apple (което, разбира се, се случва и обратното). Перфектен пример е например премахването на адаптера от опаковката на iPhone 12. Въпреки че първоначално Samsung се изсмя на Apple, впоследствие реши да предприеме същата стъпка. Точно затова можем да очакваме подобни програми да бъдат въведени и от конкурентни марки.
Може да бъде те интересуват
Адам Кос Програмата ще стартира в началото на следващата година в Съединените щати и първоначално ще обхване поколенията iPhone 12 и iPhone 13, като Mac компютрите с чип M1 ще бъдат добавени по-късно през годината. За съжаление все още не е известна официална информация за разширяването на програмата в други страни, т.е. директно в Чехия.
