Затвори рекламата

Вчерашната съобщение краят на Скот Форстал в Apple дойде като гръм от ясно небе. Дългогодишен служител на калифорнийска компания напуска внезапно, без обяснение и с почти незабавен ефект. защо стана така

Това е въпрос, който много от вас вероятно са си задавали. Нека обобщим фактите, които знаем за мандата на Скот Форстал в Apple, или какво се спекулира и какви са причините за неговото напускане.

Като начало, Forstall заемаше позицията на старши вицепрезидент на iOS в Apple през последните няколко години. Така той държеше под палеца си пълното развитие на мобилната операционна система. Forstall е свързан с Apple от много години. Започва в NeXT в началото на 90-те години и работи върху NeXTStep, Mac OS X и iOS от люлката. Въпреки че работата на Форстал е много важна за Apple, Тим Кук няма проблем да прекрати трудовото си правоотношение с него. Въпросът е дали всичко е било предварително подготвено или е било решение от последните месеци. По-вероятно виждам втория вариант, тоест събитията от последните няколко месеца са белязали ортела на Форстал.

Колко удобно бележки Джон Грубер, въпреки цялата заслуга на Форстал, не намираме дори кратко признание за услугите му в изявлението за пресата на Apple и думите на Тим Кук. В същото време, например, в края на Боб Мансфийлд, който най-накрая промени решението си да напусне (?), такива думи се чуха от изпълнителния директор на Apple.

Дори според други обстоятелства можем да заключим, че Скот Форстал не напуска ябълката по собствена инициатива. Той очевидно е бил притиснат да напусне или заради вкуса си, поведението или проблемите с iOS 6. Говори се също, че преди това е бил защитен от близкото си приятелство със Стив Джобс. Сега обаче това определено го няма.

Имаше по-ранни доклади, че Форстал не си пасва много с други висши ръководители на Apple. Говореше се, че именно той насърчава противоречивия скевоморфизъм (имитация на истински неща, бележка на редактора), докато дизайнерът Джони Иво и други не го харесаха. Някои твърдят, че Стив Джобс е пионерът в този стил преди Forstall, така че можем само да спекулираме къде наистина е истината. Това обаче не беше единственото нещо, което се каза за Forstall. Някои от сътрудниците му твърдяха, че Форстал традиционно си приписва заслугите за съвместните успехи, отказваше да признае собствените си грешки и кроеше безумни интриги. Неговите колеги, които не пожелаха да бъдат назовани по очевидни причини, казаха, че той е имал толкова обтегнати отношения с други членове на висшия мениджмънт на Apple, включително Айв и Мансфийлд, че избягват срещи с Форстал - освен ако Тим Кук не присъства.

Но дори и да не искахме да се занимаваме с вътрешни въпроси на Купертино, за съжаление неговите „публични“ действия също говореха срещу Форстал. Той постепенно отряза клон под себе си благодарение на разработката на Siri, Maps и iOS. Siri беше основната новост на iPhone 4S, но практически не се разви за една година и „голямото нещо“ постепенно се превърна във второстепенна функция на iOS. Вече писахме много за проблемите с новите документи, създадени от самата Apple. Но това най-вероятно струва на Скот Форстал заедно със забавеното развитие на мобилната операционна система в крайна сметка. От iOS 6 потребителите очакваха страхотни иновации и промени. Но вместо това от Forstall, който представи новата система на WWDC 2012, получиха само леко модифициран iOS 5 - със същия интерфейс. Когато добавим към всички спекулации, че Форстал е отказал да подпише извинителното писмо, което Тим Кук в крайна сметка е изпратил от негово име до недоволните потребители на новите Карти, решението на изпълнителния директор да уволни дългогодишния сътрудник е разбираемо.

Въпреки че Forstall вероятно беше един от онези, които настояваха операционната система на iPhone да бъде базирана на ядрото на OS X, което днес можем да считаме за решаваща част от общия успех, сега, според мен, iOS получава втори шанс. Потребителският интерфейс ще бъде ръководен от Jony Ive. Ако неговата работа дава такива резултати, каквито има в областта на хардуерния дизайн, тогава имаме какво да очакваме. Ще изчезне ли вече споменатият скевоморфизъм? Можем ли най-накрая да очакваме значителни иновации в iOS? Ще бъде ли iOS 7 различен? Това са все въпроси, на които все още не знаем отговора. Но Apple определено навлиза в нова ера. Тук си струва да припомним, че подразделението за iOS ще бъде ръководено от Крейг Федериги, а не от Джони Айв, който трябва да се консултира с Федериги предимно относно потребителския интерфейс.

И защо Джон Браует завършва в Apple? Тази промяна в позицията на ръководителя на търговията на дребно със сигурност не е толкова шокираща. Въпреки че Browett се присъедини към компанията едва в началото на тази година, когато замени Рон Джонсън, той дори нямаше време да остави много значителна следа. Но има индикатори, че Тим Кук трябваше да поправи грешка, която направи, когато нае Браует. Не беше тайна, че много хора бяха изненадани от назначението на Браует през януари. 49-годишният бивш шеф на Dixons, търговец на електроника, беше известен с това, че се фокусира повече върху печалбите, отколкото върху удовлетвореността на потребителите. И това, разбира се, е неприемливо в компания, която разчита на положителния клиентски опит при пазаруване в Apple Stores. Освен това, според реакциите на някои хора в Apple, Browett дори не се вписва в йерархията на компанията, така че напускането му е логичният резултат.

Каквато и да е причината за края на двамата мъже, Apple очаква нова ера. Епоха, в която, според собствените думи на Apple, тя възнамерява да комбинира още повече развитието на хардуера и софтуера. Епоха, в която може би Боб Мансфийлд ще говори по-видно с новия си екип и ера, в която се надяваме да видим непознатата досега магия на потребителския интерфейс на Джони Айв.

.