Вратислав Холуб В офертата на Apple слушалките можем да намерим три моделни серии, от основни до професионални. Благодарение на това гигантът покрива много по-голяма група потенциални потребители. По-конкретно се предлагат основните AirPods (в тяхното 2-ро и 3-то поколение), 2-ро поколение AirPods Pro и слушалките AirPods Max. С появата си слушалките на Apple буквално поставиха нова тенденция и значително популяризираха сегмента на безжичните слушалки. Така че не е чудно, че се радва на невероятна популярност по целия свят.
Може да бъде те интересуват
За съжаление, не напразно казват, че не всичко, което блести, е злато. Докато AirPods и AirPods Pro са огромен успех, същото не може да се каже за модела Max. Основният им проблем е в самата цена. Apple таксува по-малко от 16 хиляди крони за тях. Но за да влоши нещата, този модел е придружен от доста фундаментален проблем, който гигантът се опитва да игнорира през цялото време. Но оплакванията от потребители продължават да се трупат.
Кондензация и потенциален риск
Основният проблем е конденза. Тъй като слушалките са изработени от студен алуминий и нямат вентилация, доста често се случва да започнат да оросяват отвътре след известно време на носене. Нещо подобно е разбираемо, например, когато спортувате, когато човек естествено се поти, което може да доведе до такава ситуация. Но с AirPods Max не е нужно да отиваме толкова далеч - просто използвайте слушалките дълго време, без никаква физическа активност, и проблемът внезапно ще се появи. Въпреки че много потребители на Apple са на мнение, че това не е повреда на слушалките, а неправилна употреба от потребителя, проблемът наистина е реален и представлява риск за самия продукт. В най-лошия случай е само въпрос на време тези проблеми с кондензацията да означават неизбежния край на слушалките.
AirPods Макс
Кондензът може постепенно да попадне в самите слушалки и да причини корозия на важни компоненти, които се грижат за цялостното захранване и звука на двете слушалки. Контактите просто корозират. Следователно на първо място ще има проблеми с бръмчене, статично, случайно прекъсване на връзката, загуба на активно шумопотискане (ANC), което с течение на времето ще доведе до вече споменатия край на слушалките като такива. Като се има предвид, че редица подобни изявления от самите потребители, които дори прикачиха снимки на корозирали контакти и росени черупки, вече се появиха в дискусионните форуми, няма съмнение, че това е относително сериозен и преди всичко реален проблем.
Функционален/корозирал контакт:
Подходът на Apple
Но Apple избра малко по-различна стратегия. Той пренебрегва съществуването на проблема и очевидно няма намерение да го решава. Така че, ако слушалките на потребител на Apple спрат да работят напълно и той иска да реши проблема директно в Apple Store в рамките на годишното покритие, той за съжаление няма да успее. Тъй като не е възможно да се извърши ремонт директно в Stor, те ще бъдат изпратени в сервизния център. Според изявленията на потребителите впоследствие те получават съобщение, че трябва да платят за ремонта - конкретно в размер на 230 паунда или над 6 хиляди крони. Но никой няма да получи обяснение - най-много снимки на корозирали контакти. Като се има предвид, че AirPods Max се предполага, че са най-добрите в гамата слушалки на Apple, подходът на Apple е доста обезпокоителен. Слушалките на стойност 16 XNUMX крони вече са практически обречени.
Купувачите на Apple, които са закупили слушалките си в страна от Европейския съюз, са малко по-добре. Съгласно европейското законодателство, всеки нов артикул, закупен от професионален продавач в ЕС, се покрива с двугодишен гаранционен период, през който конкретният продавач носи отговорност за всеки дефект в продукта. Това конкретно означава, че ако продуктът се използва правилно, ремонтът трябва да бъде разрешен и платен.
Може да бъде те интересуват
Полет около света с Apple 