Томаш Хлебек В миналото е имало много програми, свързани със замяна на дефектни компоненти или оборудване. Сега Apple пусна още два, единият включващ iPhone 6 Plus с мигаща сива лента в горната част на дисплея и счупен сензорен слой, а другият включващ iPhone 6S, който се изключва „на случаен принцип“.
iPhone 6 Plus с неуправляем дисплей
Още през август тази година се появи голям брой iPhone 6 Plus, където горният ръб на дисплея се държи странно и често напълно спира да реагира на докосване. Това явление скоро беше наречено „болест на докосване“ и беше установено, че се причинява от разхлабването на чиповете, контролиращи сензорния слой на дисплея. В iPhone 6 Plus Apple използва по-малко издръжливи методи за закрепването им към основната плоча и след многократно изпускане на телефона или леко огъване контактите на чиповете могат да бъдат счупени.
Програмата, стартирана сега от Apple, не включва безплатна подмяна на чипове, тъй като предполага, че за освобождаването им е необходима механична повреда на устройството от потребителя. Apple определи препоръчителната цена за сервизен ремонт на 4 крони. Тези ремонти се извършват директно в Apple или в оторизирани сервизи. Ако потребителят вече е подложил своя iPhone 399 Plus на този ремонт и е платил повече, той има право на възстановяване на надплатената сума и следователно трябва да се свърже с техническата поддръжка на Apple (като щракнете върху връзката „свържете се с Apple“ на сайта).
Apple подчертава, че тази програма се прилага само за iPhone 6 Plus без напукан екран и че потребителите имат своите устройства, преди да ги занесат в оторизиран сервизен център резервно копие, изключете функцията „Намиране на iPhone“ (Настройки > iCloud > Намиране на iPhone) и изтрийте напълно съдържанието на устройството (Настройки > Общи > Нулиране > Изтриване на данни и настройки).
Самоизключване на iPhone 6S
Някои iPhone 6S, произведени между септември и октомври 2015 г., имат проблеми с батерията, които ги карат да се изключват сами. Затова Apple стартира и програма, която предоставя безплатна смяна на батерията за такива засегнати устройства.
Потребителите трябва да занесат своя iPhone 6S в оторизиран сервиз, където първо ще се установи дали програмата е приложима за него въз основа на серийния номер. Ако е така, батерията ще бъде сменена. Ако има допълнителна повреда на iPhone, която изисква ремонт преди смяна на батерията, тези ремонти ще бъдат съответно таксувани.
Ако потребителят вече е сменил батерията и е платил за нея, Apple може да поиска възстановяване на разходите за ремонта (контактът може да бъде намерен тук след като щракнете върху връзката „свържете се с Apple относно възстановяване на средства“).
Списъкът на участващите услуги може да бъде намерен тук, но Apple все пак препоръчва първо да се свържете с избраната услуга и да се уверите, че тя предлага дадената услуга.
Отново уредът се препоръчва преди предаването му за сервиз резервно копие, изключете функцията „Намиране на iPhone“ (Настройки > iCloud > Намиране на iPhone) и изтрийте напълно съдържанието на устройството (Настройки > Общи > Нулиране > Изтриване на данни и настройки).
Трябва ли да отида до сервизния център, за да разбера дали проблемът се отнася до моя iPhone 6S ??? Тези неща винаги могат да бъдат проверени в мрежата чрез въвеждане на серийния номер.
Можете, разбира се, да проверите датата на производство на вашия iPhone сами, като използвате IMEI.
Намерих точно представяне на това как трябва да изглежда серийният номер, който попада в тази програма: http://www.iopravna.cz/bezplatna-vymena-baterii-iphone-6s/
Хм, жалко, имам *QN, но моят iphone прави същото. :/
Аз също имам QN и вече успешно смених батерията (около седмица преди това да се случи ;-) ).
Определено подайте жалба.
Обикновено имах същия проблем като описанието на проблема:
Ако имам под 35% батерия и включа нещо с по-висока консумация (GPS + данни), телефонът надеждно се изключва.
Смениха ми нормалната батерия и след това добра.
Така че все пак бих проверил другаде - проблемът също ме засяга и аз лично имам буквите QJ в съня си, а поддръжката на Apple и чешката служба ми казаха, че обменът се отнася за мен и в същото време услугата QJ не ви притеснява между мечтата и правото на обмен...
значи сме в същата ситуация
Някой знае ли как да разбера SN, когато съм със сменена дънна платка? Имам различен IMEI, SN вероятно също. Имам оригиналния IMEI на ремонтирания, но няма SN на ремонтирания... Телефонът ми се изключва с желязо редовно, когато е малко по-студено... мамка му!
Настройки/Общи/Информация
най-после!!! Много се ядосвам, че батерията е отрязана