Затвори рекламата

Камерата на новия iPhone 5 може да не е толкова перфектна, колкото изглежда. Много потребители съобщават, че виждат лилаво сияние на снимките си в прекалено осветени области. Apple обаче отказва да приеме това като грешка и съветва потребителите: „Насочете камерата си по различен начин.“

Такъв отговор получи един от читателите на сървъра Gizmodo, който беше обезпокоен от проблема, затова той писа на Apple. Пълният отговор изглежда така:

Уважаеми Мат,

нашият инженерен екип току-що ми препрати тази информация, за да ви препоръчам, когато снимате насочете камерата далеч от видим източник на светлина. Лилавото сияние, което се появява в изображенията, се взема предвид за нормално поведение на камерата на iPhone 5. Ако искате да се свържете с мен (…), имейлът ми е ****@apple.com.

С уважение,
Debby
Поддръжка на AppleCare

В същото време Мат ван Гастел първоначално научи нещо съвсем различно от Apple. След дълъг телефонен разговор с поддръжката му беше казано, че лилавото сияние е проблем, който не трябва да се появява на най-новия телефон на Apple:

Първоначално ми казаха това това е странно и не трябва да се случва. След това моето обаждане отиде до по-високо ниво, което също каза, че това не трябва да се случва. Изпратих му няколко снимки на споменатия проблем и той ги препрати на инженерите.

Така че отговорът се оказа съвсем различен, както Apple пише на Мат в имейла, споменат по-горе. Едно обаче вече е сигурно – iPhone 5 има проблеми с лилавото сияние и вероятно няма начин да се реши този проблем. Някои спекулират, че сапфиреното стъкло, покриващо обектива, е виновно. Apple обаче има прост съвет: Това е нормално, просто държите камерата погрешно.

[do action=”update”/]Нашите читатели съобщават, че никой от тях не е имал подобен проблем. Това означава, че „лилавият светлинен калъф“ определено няма да засегне всички нови iPhone 5s, а вероятно само някои части. Все пак мотивите на Apple са странни.

Източник: Gizmodo.com
.