Амая Томан Apple призна тази седмица, че някои от нейните модели лаптопи с Retina дисплей може да имат проблеми с антирефлексното покритие. Компанията посочи този факт в доклад, адресиран до оторизирани сервизни доставчици. Редакторите на сървъра MacRumors успяха да получат доклада.
Може да бъде те интересуват
Дейвид Ханак „Дисплеите Retina на някои MacBook, MacBook Air и MacBook Pro може да имат проблеми с антирефлексното (AR) покритие,“ се казва в съобщението. Вътрешната документация, предназначена за услугите на Apple, първоначално споменава само MacBook Pro и дванадесет-инчови MacBook с Retina дисплей в този контекст, но сега MacBook Air също са добавени към този списък и те се споменават на поне две места в документа. MacBook Airs получи Retina дисплеи през октомври 2018 г. и Apple оборудва всяко следващо поколение с тях оттогава.
Фото галерия
Apple предлага безплатна програма за ремонт на лаптопи, които имат проблем с антирефлексното покритие. В момента обаче това се отнася само за MacBook Pro и MacBook, а MacBook Air все още не е включен в този списък - въпреки факта, че Apple признава възможността за проблеми с антирефлексния слой и при тези модели. Притежателите на следните модели имат право на безплатен ремонт при проблеми с антирефлексното покритие:
- MacBook Pro (13 инча, началото на 2015 г.)
- MacBook Pro (15 инча, средата на 2015 г.)
- MacBook Pro (13 инча, 2016 г.)
- MacBook Pro (15 инча, 2016 г.)
- MacBook Pro (13 инча, 2017 г.)
- MacBook Pro (15 инча, 2017 г.)
- MacBook (12-инчов, началото на 2015 г.)
- MacBook (12-инчов, началото на 2016 г.)
- MacBook (12-инчов, началото на 2017 г.)
Apple стартира безплатната програма за ремонт през октомври 2015 г., след като собствениците на някои MacBook и MacBook Pro започнаха да се оплакват от проблеми с антирефлексното покритие на Retina дисплеите на техните лаптопи. Компанията обаче никога не е споменавала тази програма на уебсайта си. Проблемите в крайна сметка доведоха до петиция с почти пет хиляди подписа, а в социалните мрежи беше създадена и група със 17 хиляди членове. Потребителите изразиха своите оплаквания във форумите за поддръжка на Apple, в Reddit и в дискусии на различни технически сайтове. Дори беше пуснат уебсайт със заглавието "Стейнгейт", който включва снимки на засегнати MacBook.
Не разбирам объркването преди една година, Apple все още го предлагаха официално, след това тихомълком го оттеглиха, а сега отново се предлагат официално? Смених дисплея преди около месец, въпреки че Apple не го предлагаха официално, но от сервиза го разпознаха и го смениха безплатно.
В кой сервиз ти го признаха? Благодаря ви за вашето съобщение. Ленка
ceskyservis.cz