Затвори рекламата

Apple със сигурност зарадва всички потребители на устройства с iOS, тъй като промени условията си за рекламация, така че сега има шанс клиентът да успее в обслужването, дори ако неговият индикатор за контакт с течност съобщава за повреда...

Ако в iPhone или iPod попадне вода, индикаторът за контакт с течност, разположен в жака за слушалки, автоматично ще реагира и ще стане червен. Досега това беше сигнал за военнослужещите да не изпращат устройството за рекламация. Въпреки това, един от оторизираните сервизни работници на Apple сега разкри, че условията за оплакване на Apple са променени.

Причината е проста - не винаги потребителят е виновен, че водата е попаднала в устройството. Много случаи на сигнализиране с червен индикатор са причинени от висока влажност или екстремни температури. В крайна сметка калифорнийската компания наскоро беше съдена за това от тринадесетгодишен кореец, чийто индикатор светна в червено именно поради влажността на въздуха.

Документите на Apple вече гласят: „Ако клиент поиска iPod с активиран индикатор за контакт с течност и няма външни признаци на повреда от корозия на устройството, iPod все още може да бъде взет за гаранционно обслужване.“

Източник: 9to5mac.com
.