Петър Шкута Apple пусна дългоочакваната софтуерна актуализация за HomePod, обозначена като 13.2. Въпреки това, в допълнение към много функции, той въвежда грешка, която може напълно да деактивира HomePod.
Потребителите на софтуерната актуализация 13.2 за HomePod беше много доволна. Той носи очаквани функции като Handoff, гласово разпознаване на членове на семейството, разговори и много други. За съжаление, финалната версия на системата съдържаше и грешка, която ще направи HomePod нефункционално устройство.
Може да бъде те интересуват
Амая Томан Информацията идва от различни потребители, или от форумите MacRumors, официалните форуми за поддръжка, или цели теми в социалната мрежа Reddit. Всички те са съгласни, че проблемът е започнал скоро след инсталирането на новата версия на софтуера 13.2.
Имам два HomePods, които изпитват проблема, описан по-горе, след актуализиране до 13.2. И двата HomePods спряха да реагират след актуализацията. Надявах се, че нулирането ще помогне, но сега просто продължава да се върти в горната част и балонът за инсталиране не се показва на нито един от HomePod. Освен това вече не мога да ги нулирам, защото дългото натискане не приема високоговорителя. Просто се върти безкрайно. Ще изчакам известно време, за да видя какво имат другите, преди да се свържа с поддръжката на Apple.
Apple отговори и изтегли актуализацията 13.2 за HomePod
Някои имаха проблеми веднага след инсталирането на 13.2, някои след опит за нулиране. Други съобщават за идентични проблеми, когато са инсталирали актуализацията на HomePod 13.2 преди самата актуализация на iOS 13.2.
Актуализирах своя HomePod чрез приложението на телефона си. И тогава актуализирах самия телефон у дома. Когато актуализацията на телефона приключи, не видях обичайния екран с нови функции. Може би нищо не се е променило в менюто 13.2. Премахнах HomePod от приложението Home и опитах нулиране. След като го включих отново, той се нулира отново след 8-10 секунди и все още го прави.
Някои вече са се свързали с поддръжката на Apple и получават резервни части или ремонти в Apple Store. Един потребител на Reddit сподели:
При мен актуализацията мина без проблеми. Но гласовото разпознаване не работи, така че премахнах HomePod от приложението Home. След това опитах нулиране и това беше. Получих тухла от него, буквално. Вечерта бях в поддръжката и ми пращат кутия, в която да изпратя моя HomePod за сервиз.
Apple в крайна сметка отговори и изтегли цялата актуализация 13.2. Тези, при които софтуерът работи, трябва да избягват всякакви опити за нулиране на HomePod или премахване от приложението Home. Други трябва да се обадят на официалната поддръжка на Apple.
Фото галерия
Може да бъде те интересуват
Това, което Apple показва със софтуера тази година, е наистина трагедия...